Digital Commerce

Shopsystem wechseln oder optimieren: Die richtige Entscheidung treffen

Optimieren oder neu starten? Eine fundierte Analyse zeigt, wann sich die Weiterentwicklung des bestehenden Shopsystems lohnt und wann ein Wechsel langfristig die bessere Entscheidung ist.

Unser Blog

Die Zukunft des Digital Commerce und Customer Service

Der novomind Blog wirft einen Blick auf die spannende Welt des Digital Commerce und Customer Service. Unsere Experten diskutieren die Herausforderungen und Chancen, die sich in diesem Bereich ergeben, und welche Trends und Entwicklungen die Zukunft des digitalen Handels und des Kundenservice prägen werden. Ob du ein Online-Händler, ein Unternehmer oder einfach nur an den neuesten Entwicklungen im Bereich des digitalen Handels und des Kundenservice interessiert bist, unser Blog bietet dir wertvolle Einblicke und Erkenntnisse.

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AI, Customer Service, Digital Commerce

ChatGPT im E-Commerce und Kunden­service: Pflicht oder Kür?

Der AI-Sprachassistent ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Wie sich der Chatbot im E-Commerce und Kundenservice nutzen lässt, erfährst du hier.
Digital Commerce

Wann lohnt sich ein PIM-System? 5 Aspekte, die du auf dem Schirm haben solltest

Product Information Management (PIM) gewinnt nicht nur im Handel an Bedeutung. Doch wie und für wen rechnet sich ein PIM-System? Das erfährst du hier!
Digital Commerce

Warum an PXM im Omnichannel-Commerce für dich kein Weg vorbeiführt

Erfolg im Digital Commerce steht und fällt mit der Qualität von Produktinfos – und zwar auf allen Kanälen. PXM schafft dafür die Basis.

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