Rund 70 Prozent des IT-Budgets von Unternehmen machen Wartung und Betrieb von IT-Anwendungen aus. Genau hier setzt novomind Software as a Service an. Interne IT-Abteilungen werden zuverlässig entlastet und können sich stärker auf Kernaufgaben im Business konzentrieren.
Software als Dienstleistung aus der Cloud ermöglicht es Unternehmen, immer Best-of-Breed-Anwendungen nutzen zu können. Mit maßgefertigten Digital Commerce Solutions und einer effizienten Plattform für dein Contact Center bieten wir Software as a Service at its best. Ob im Digital Commerce oder im Customer Service: novomind hebt dein Unternehmen auf das nächste Level. Dabei gehen wir beim Thema SaaS individuell auf Kundenanforderungen ein: Von der Private Cloud mit Servern in zertifizierten, deutschen Rechenzentren oder in der Public Cloud. Auch Hybrid Cloud-Modelle sind problemlos möglich. Durch horizontale und vertikale Skalierung ist für uns jedes Traffic Szenario abbildbar.
Aus Deutschland betrieben, rund um die Uhr erreichbar
Komplexe Monitoring-Systeme, die Hardware, Betriebssysteme und Services überwachen. Die Service-Überwachung beinhaltet deine Use Cases und auch deine angeschlossenen Backend-Systeme (z. B. ERP oder CRM) und Third Party Services (z. B. Payment).
Skalierbar und hochverfügbar in jeder Größenordnung, auch unter außergewöhnlich hohen Lasten, wie z. B. am Black Friday, bei großen Werbeaktionen oder beim Verkauf knapper Produkte.
Qualifizierte und zertifizierte Service-Experten im First-, Second- und Third-Level-Support (z. B. ITIL, Herstellerzertifikate).
Service Level Agreement (SLA) konformer Betrieb, z. B. im Kubernetes-Cluster.
novomind Connected iProducts
Das umfassende (und modulare) PIM-System für das digitale Product Experience Management (PXM) und produktbezogene Master Data Management (MDM).
Das innovative und modulare Realtime-Shopsystem für wachstumsorientierten B2C und B2B Omnichannel Commerce.
Die hochautomatisierte und modulare Marketplace Middleware für dein strategisches Marktplatzgeschäft.
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Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal.
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