Customer Service

Seniorenhilfe auf allen Kanälen: Singapur setzt auf novomind Software für nationale ACES HelpLife Hotline

Omnichannel Contact Center-System novomind iAGENT „Made in Germany“ bei Non-Profit-Projekt in Asien im Einsatz / Echtzeit-Hilfe über Call, E-Mail und WhatsApp

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Seniorenhilfe auf allen Kanälen: Singapur setzt auf novomind Software für nationale ACES HelpLife Hotline

Omnichannel Contact Center-System novomind iAGENT „Made in Germany“ bei Non-Profit-Projekt in Asien im Einsatz / Echtzeit-Hilfe über Call, E-Mail und WhatsApp
Unternehmen

Erfolgreiche Zusammenarbeit: novomind und hagebau schließen langfristige Partnerschaft

10-Jahres-Vertrag für Betrieb und Weiterentwicklung der digitalen Omnichannel-Plattform mit novomind-Software / Shop- und PIM-System sowie zentrale Kundenservice-Software novomind iAGENT im Einsatz
Digital Commerce

novomind auf der K5: Digital Commerce und die Macht der Daten

Commerce- und Customer-Service-Software aus einer Hand / Aus der Praxis: novomind iPIM als Datenmotor bei VW / Halle 1, Stand 19
Digital Commerce

GRUBE startet mit novomind Software-Infrastruktur im Digital Commerce neu durch

Fachhändler für Forst- und Jagdausrüstung setzt auf Shop- und PIM-System aus einer Hand / Technologie-Wechsel für starke Performance in 12 europäischen Onlineshops
Digital Commerce

BERGZEIT launcht neuen Online-Shop

Internationalisierung und User Experience stehen im Fokus des Online-Bergsporthändlers
Unternehmen

novomind erhält ISO/IEC 27001-Zertifizierung: Hamburger Software-Unternehmen erfüllt Informationssicherheits-Anforderungen nach weltweit anerkannter Norm

Unabhängige Zertifizierungsstelle bestätigt Wirksamkeit von novomind Informationssicherheits-Managementsystem
Customer Service

SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software

novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in intelligente Omnichannel-Customer-Service-Plattform gestartet / Entlastung der Mitarbeitenden durch automatisierte Prozesse
Customer Service, Unternehmen

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability Verification Testing (IVT) erfolgreich abgeschlossen - Integration der Lösung von novomind in den CUCM sorgt für effizienten Kundenservice
Customer Service

novomind erhält M&K Management & Krankenhaus AWARD 2022 für innovative IT-Lösung im Gesundheitssektor

„Management & Krankenhaus“ zeichnet automatisierte Impf- und Arzttermin-Vergabe per Chatbot über novomind iAGENT aus

Alles mit einem Klick!

Wir haben dir eine Auswahl an Dokumenten, wie unserem Company Flyer und novomind Logos zum Herunterladen zusammengestellt.

Daniela Köhler Pressesprecherin

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Daniela Köhler

Tel.: +49 40 80 80 71 – 0

dkoehler@novomind.com

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