Customer Service, novomind AG

3 März 2023

Erfolgreicher Restart: CCW 2023 bringt die internationale Community für innovativen Kundendialog in Berlin zusammen

Die CCW ist wieder da: Mehr als 6.500 Besucher aus 42 Ländern, dazu 200 internationale Aussteller, haben den Branchentreff für innovativen Kundendialog bei ihrem Comeback Ende Februar in Berlin zu einem vollen Erfolg gemacht.

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Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Ob Pressemitteilungen oder News – hier bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. Gerne liefern wir auf Anfrage spannende Kunden-Cases, starke Zitate und versierten Input rund um die Themen Digital Commerce oder Customer Service. Wir widmen uns deiner Story ganz persönlich, egal ob für Web, Social, Print oder Video.

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Customer Service, novomind AG

10 August 2022

novomind iAGENT für die Wahl der ITK-Produkte des Jahres nominiert

ITK-Fachmagazin funkschau ruft zur Online-Abstimmung auf

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Customer Service, novomind APAC

4 August 2022

Seniorenhilfe auf allen Kanälen: Singapur setzt auf novomind Software für nationale ACES HelpLife Hotline

Omnichannel Contact Center-System novomind iAGENT „Made in Germany“ bei Non-Profit-Projekt in Asien im Einsatz / Echtzeit-Hilfe über Call, E-Mail und WhatsApp

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novomind AG, Unternehmen

14 Juli 2022

Erfolgreiche Zusammenarbeit: novomind und hagebau schließen langfristige Partnerschaft

10-Jahres-Vertrag für Betrieb und Weiterentwicklung der digitalen Omnichannel-Plattform mit novomind-Software / Shop- und PIM-System sowie zentrale Kundenservice-Software novomind iAGENT im Einsatz

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Digital Commerce, novomind AG

31 Mai 2022

novomind auf der K5: Digital Commerce und die Macht der Daten

Commerce- und Customer-Service-Software aus einer Hand / Aus der Praxis: novomind iPIM als Datenmotor bei VW / Halle 1, Stand 19

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Digital Commerce, novomind AG

26 April 2022

GRUBE startet mit novomind Software-Infrastruktur im Digital Commerce neu durch

Fachhändler für Forst- und Jagdausrüstung setzt auf Shop- und PIM-System aus einer Hand / Technologie-Wechsel für starke Performance in 12 europäischen Onlineshops

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Digital Commerce, novomind AG

11 April 2022

BERGZEIT launcht neuen Online-Shop

Internationalisierung und User Experience stehen im Fokus des Online-Bergsporthändlers

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novomind AG, Unternehmen

30 März 2022

novomind erhält ISO/IEC 27001-Zertifizierung

Hamburger Software-Unternehmen erfüllt Informationssicherheits-Anforderungen nach weltweit anerkannter Norm

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Customer Service, novomind AG

24 März 2022

SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software

novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in intelligente Omnichannel-Customer-Service-Plattform gestartet / Entlastung der Mitarbeitenden durch automatisierte Prozesse

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Customer Service, novomind AG, Unternehmen

21 März 2022

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability Verification Testing (IVT) erfolgreich abgeschlossen - Integration der Lösung von novomind in den CUCM sorgt für effizienten Kundenservice

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Alles mit einem Klick!

Wir haben dir eine Auswahl an Dokumenten, wie unserem Company Flyer und novomind Logos zum Herunterladen zusammengestellt.

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Daniela Köhler

Tel.: +49 40 80 80 71 – 0

dkoehler@novomind.com

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