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Customer Service, novomind AG

novomind AI Platform und AI Agents begeistern auf der CCW 2026

novomind feiert den Launch der neuen novomind AI Platform. Starkes Interesse an novomind AI Agents als effiziente KI-Lösung auf allen Kanälen. 8.500 Teilnehmende aus über 54 Ländern auf der CCW 2026.
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Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Ob Pressemitteilungen oder News – hier bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. Gerne liefern wir auf Anfrage spannende Kunden-Cases, starke Zitate und versierten Input rund um die Themen Digital Commerce oder Customer Service. Wir widmen uns deiner Story ganz persönlich, egal ob für Web, Social, Print oder Video.

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Customer Service, novomind APAC

Seniorenhilfe auf allen Kanälen: Singapur setzt auf novomind Software für nationale ACES HelpLife Hotline

Omnichannel Contact Center-System novomind iAGENT „Made in Germany“ bei Non-Profit-Projekt in Asien im Einsatz / Echtzeit-Hilfe über Call, E-Mail und WhatsApp

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novomind AG, Unternehmen

Erfolgreiche Zusammenarbeit: novomind und hagebau schließen langfristige Partnerschaft

10-Jahres-Vertrag für Betrieb und Weiterentwicklung der digitalen Omnichannel-Plattform mit novomind-Software / Shop- und PIM-System sowie zentrale Kundenservice-Software novomind iAGENT im Einsatz

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Digital Commerce, novomind AG

novomind auf der K5: Digital Commerce und die Macht der Daten

Commerce- und Customer-Service-Software aus einer Hand / Aus der Praxis: novomind iPIM als Datenmotor bei VW / Halle 1, Stand 19

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Digital Commerce, novomind AG

GRUBE startet mit novomind Software-Infrastruktur im Digital Commerce neu durch

Fachhändler für Forst- und Jagdausrüstung setzt auf Shop- und PIM-System aus einer Hand / Technologie-Wechsel für starke Performance in 12 europäischen Onlineshops

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Digital Commerce, novomind AG

BERGZEIT launcht neuen Online-Shop

Internationalisierung und User Experience stehen im Fokus des Online-Bergsporthändlers

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novomind AG, Unternehmen

novomind erhält ISO/IEC 27001-Zertifizierung

Hamburger Software-Unternehmen erfüllt Informationssicherheits-Anforderungen nach weltweit anerkannter Norm

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Customer Service, novomind AG

SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software

novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in intelligente Omnichannel-Customer-Service-Plattform gestartet / Entlastung der Mitarbeitenden durch automatisierte Prozesse

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Customer Service, novomind AG, Unternehmen

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability Verification Testing (IVT) erfolgreich abgeschlossen - Integration der Lösung von novomind in den CUCM sorgt für effizienten Kundenservice

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Customer Service, novomind AG

novomind erhält M&K Management & Krankenhaus AWARD 2022 für innovative IT-Lösung im Gesundheitssektor

„Management & Krankenhaus“ zeichnet automatisierte Impf- und Arzttermin-Vergabe per Chatbot über novomind iAGENT aus

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Daniela Köhler

Pressesprecherin & Marketing Managerin, novomind AG

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