Mit perfekten Produktdaten zum Erfolg

Schnelle Sortimentswechsel, viele Vertriebskanäle, internationales Business – ein gutes Product Information Management (PIM) muss zum Unternehmen und den Kundenbedürfnissen passen. Hochqualitative, flexible und kundenbezogene Produktinformationen sind daher entscheidend für erfolgreiche Online- und Offline-Vertriebskanäle von Unternehmen – B2C wie B2B.

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Positive Customer Experience

Der entscheidende Hebel für Wettbewerbsvorteile

Endkunden vergleichen heute innerhalb von Sekunden Produkte und Unternehmen weltweit. Umso stärker sind die Anforderungen an Produktdaten gestiegen. Das geht über die reine Beschreibung und Abbildung hinaus. Sie müssen optimal in Szene gesetzt werden, um einen Kaufanreiz zu schaffen und den entscheidenden Wettbewerbsvorteil von E-Commerce-Anbietern voll ausspielen zu können: Dem Endkunden positive Produkterlebnisse zu bieten.

 

Ein PIM-System bündelt alle Produktinformationen zentral. Daraus ergeben sich nicht nur Kosteneinsparungen in der IT-Infrastruktur, sondern vor allem Umsatzeffekte in den Digital Commerce-Kanälen. Gerade für eine erfolgreiche Customer Journey über mehrere Kanäle hinweg sind umfassende Produktdaten der Schlüsselfaktor. Unvollständige Daten führen zu höheren Retouren-Quoten.

So profitieren alle Brands deines Unternehmens

Der Einsatz der richtigen PIM Software unterstützt aber auch übergeordnete Marketingziele von Unternehmen entscheidend: Schnellere Time-to-Market, konsistente Kundenansprache und zielgruppenspezifische Kommunikation lassen alle Marken deines Unternehmens glänzen.

Der Aufwand wird oft unterschätzt

  • 39 % der befragten Unternehmen sehen den Aufwand zur Aufbereitung der Produktdaten höher als erwartet.
    (Quelle: Umfrage von Statista vom September 2020 unter Einzelhändlern in Deutschland)
  • Mangelhafte Produktdaten sind für über 40 % der Kaufabbrüche beim Customer verantwortlich.
    (Quelle: Kundenbefragung der novomind AG im B2C-E-Commerce)

Die Lösung

Das novomind iPIM-System für komplexe Szenarien

novomind iPIM ist ein umfassendes und modulares Commerce PIM-System für das digitale Product Experience Management (PXM) und produktbezogene Master Data Management (MDM). Dank seiner Skalierbarkeit eignet es sich für wachstumsorientiere Industrie- und Handelsunternehmen und Enterprises mit mehreren Millionen Artikeln. So ist die Abbildung von PIM- und produktbezogenen MDM-Prozessen auf der Einkaufs- und Verkaufsseite von Markenartikelherstellern, Händlern und Großhändlern möglich.

 

novomind iPIM passt sich dabei dem Erfolg deines Unternehmens an und unterstützt Produktdatenmanager im Tagesgeschäft durch eine einzigartige User Experience. Neben umfangreichen Funktionen für die workflow-basierte, manuelle und automatische Anreicherung mit Attributen, Bildern, Videos und Texten bietet novomind iPIM AI-basierte Bots für die automatische Content-Produktion wie z. B. von Marketingtexten.

Ganzheitlich gedacht

Das vollständige PIM-System

Ganz gleich ob Dienstleistungssektor oder Retail, novomind iPIM ermöglicht die vollständige und automatisierbare Abbildung aller Produktdatenströme aller Branchen vom Onboarding über Datenveredelung bis zur B2C- und B2B-Distribution. Sogar Print-Publikationen wie Kataloge können automatisiert eingebunden werden.

Unsere Features & Benefits

AI Smart Mapping

Das Mapping marketingspezifischer Werte auf standardisierte Werte, z. B. den Farbwert „Brombeere“ auf einen Suchfarbwert „Lila“. Einmal festgelegt, erfolgt das Mapping der Daten automatisiert.

Workflow-Management

Individuell konfigurierbare Workflows bilden die Basis der effizienten und qualitätsgesicherten Produktdaten in novomind iPIM.

Internationalisierung

Durch länderspezifische Produktdaten erschließen sich neue internationale Märkte.

Klassifikationen

Produkte können völlig frei definierbaren, hierarchischen Klassifikationen zugeordnet werden. Vom Automobil über das angesagte Fashion-Item bis zum Medizinprodukt – Warengruppen aller Branchen lassen sich so out-of-the-box abbilden.

Personalisierung

Über Kontextebenen lassen sich Produktdaten und die Daten von Persona, Unternehmens­zielgruppen oder internen Organisations­strukturen wie Einzelhandel und Fachhandel (B2B und B2C) kundensegmentspezifisch pflegen und personalisiert exportieren.

Mandantenfähigkeit

Dein Unternehmen verfügt über viele verschiedene Marken? Alle Shops greifen für die Abbildung komplexer Unternehmensstrukturen auf die zentrale novomind iPIM-Datenstruktur zu.

novomind iPIM im Einsatz

Unsere Mitgliedschaften

Als Mitglied verschiedener Vereinigungen und Initiativen machen wir uns international stark für einheitliche Produktdaten-Standards, sicheren E-Commerce und bei Cloud Services. Wir fördern proaktiv den Austausch innerhalb der IT-Branche.

atrify Logo
GTS

novomind iPIM ist erst der Anfang

Mit den passenden Modulen wird dein Unternehmen noch erfolgreicher, vom Lieferanten bis zum Endkunden.

novomind iPIM Supply

Einfaches Onboarding von Lieferanten-Produktdaten

novomind iPIM Buy

Schnelle und zielgenaue Produktdatensuche und Download

novomind iPIM Print

Effizientes Database Publishing für Werbemittel und Publikationen

novomind iPIM Analytics

Operatives Reporting und Analyse der Produktdatenqualität

Weitere Digital Commerce-Komponenten von novomind

Mit unserem einzigartigen Digital Commerce-Portfolio aus einer Hand kannst du die Customer Journey deiner Kunden optimal unterstützen. End-to-end, von der Awareness bis zum Kundenservice im After Sales.

Let’s get in touch

Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das novomind Team ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal.
Joachim von Wahden
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