Customer Service, novomind AG

3 März 2023

Erfolgreicher Restart: CCW 2023 bringt die internationale Community für innovativen Kundendialog in Berlin zusammen

Die CCW ist wieder da: Mehr als 6.500 Besucher aus 42 Ländern, dazu 200 internationale Aussteller, haben den Branchentreff für innovativen Kundendialog bei ihrem Comeback Ende Februar in Berlin zu einem vollen Erfolg gemacht.

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Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Ob Pressemitteilungen oder News – hier bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. Gerne liefern wir auf Anfrage spannende Kunden-Cases, starke Zitate und versierten Input rund um die Themen Digital Commerce oder Customer Service. Wir widmen uns deiner Story ganz persönlich, egal ob für Web, Social, Print oder Video.

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novomind AG, Unternehmen

6 März 2020

Das Chamäleon. Oder wie alles begann…

März 2000: In Deutschland herrschte Goldgräberstimmung. Der Boom der Internet-Startups war auf seinem Höhepunkt angekommen, der „Neue Markt“ versprach unendliche Möglichkeiten.

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novomind AG, Unternehmen

24 Januar 2020

Top-Preisträger bei „Hamburgs beste Arbeitgeber“

novomind zum zwölften Mal in Folge ausgezeichnet

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Customer Service, novomind AG

14 Januar 2020

KI gefragt: Das novomind iAGENT FAQ-Center der Renault Bank direkt hat immer eine Antwort

Kundenservice 24/7 durch intelligente novomind Software-Lösung

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novomind AG, Unternehmen

19 Dezember 2019

Nicht nur zu Weihnachten: novomind unterstützt soziale Projekte in Hamburg

Duschbus, Seniorenzentrum, Kinder- und Familienhilfe sowie Tierschutz: Vier besondere Mitarbeiter-Vorschläge für Spendenaktionen wurden 2019 realisiert

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Customer Service, novomind AG

10 Dezember 2019

WhatsApp Business API effizient einsetzen – ganz ohne Newsletter und so persönlich wie möglich

Das Kapitel „Newsletter-Versand via WhatsApp“ ist seit dem 7. Dezember geschlossen. Aber die Erfolgsgeschichte der WhatsApp Business API geht natürlich weiter.

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novomind AG, Unternehmen

12 November 2019

novoinsight 2019: Roter Teppich für „Digital Stars“ aus Commerce und Customer Service

Rekordzahl: Mehr als 500 Teilnehmer bei novomind-Jahrestagung / Ideen, Wahrheiten und Visionen für intelligentes Online-Business / „Hello World“ fokussiert Internationalisierung der Märkte

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Digital Commerce, novomind AG

25 Oktober 2019

Internationaler Relaunch: Gerry Weber startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind

Mode- und Lifestyle-Konzern setzt mit drei Marken auf eine neue Plattform – PIM und SHOP aus einer Hand.

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Customer Service, novomind AG

11 September 2019

Whaaaaaat??? Zugang zur WhatsApp Business API ab € 0,- Grundgebühr im Monat?

Messaging boomt – in verschiedenen Einsatzbereichen und über Alters- und Ländergrenzen hinweg. Auf allen Kontinenten nimmt der Einsatz von Messaging-Diensten in Customer Service und E-Commerce zu.

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Customer Service, novomind AG

9 September 2019

novomind messaging API vereinfacht Integration von WhatsApp Business Solution und anderen Diensten

Neue Messaging-Lösung von novomind ermöglicht flexible Einbindung in bestehende Systemlandschaften mit individuellem Frontend / Erstmalige Präsentation auf der DMEXCO (Halle 7, Stand C-019)

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Daniela Köhler

Tel.: +49 40 80 80 71 – 0

dkoehler@novomind.com

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