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von Daniela Köhler
Pressesprecherin
Mit rund 5.000 Teilnehmenden und über 200 Ausstellern war die K5 Future Retail Conference die bisher erfolgreichste Veranstaltung dieser Reihe. Am 24. und 25. Juni traf sich unter dem Motto „Into the Flow“ die E-Commerce-Community aus Händlern, Marken und Software-Spezialisten in Berlin. Von AI Agents über Shopping Assistants und Marktplatzoptimierung bis Omnichannel Commerce drehte sich zwei Tage lang alles um die digitale Handelswelt – immer mit starkem Fokus auf Effizienz und Praxisnähe.
Bei novomind stand in diesem Jahr neben den stark nachgefragten AI-basierten Automatisierungsmöglichkeiten wesentlicher Kundenprozesse vor allem auch das persönliche Networking auf dem Programm. Die novomind-Bar in Halle 2 wurde zum vielbesuchten Zentrum für persönliche Gespräche und intensives Fachsimpeln rund um novomind iSHOP, novomind iPIM und novomind iMARKET aus dem Digital-Commerce-Portfolio der Hamburger Software-Experten. Auch die Omnichannel-Kommunikationszentrale novomind iAGENT für erfolgreichen Customer Service stand im Fokus vieler Gespräche.
Persönlich besonders nah im wahrsten Sinne des Wortes kamen sich die Besucher auch bei der novomind-Masterclass am ersten Messetag: Die einstündige Session „AI Agents revolutionieren den E-Commerce“ von Jean-Philipp Helmig und Luca Knobloch hatte Magnetwirkung – der topaktuelle Vortrag über smarte Automatisierung, skalierbare Lösungen und KI-basierte Shopping Assistants zog so viele interessierte K5-Besucher an, dass auch noch der letzte Stehplatz vergeben und die Masterclass somit ein voller Erfolg war.
novomind feiert in diesem Jahr 25jähriges Jubiläum – das wurde natürlich auch auf der K5 gebührend gefeiert. Gemeinsam mit zahlreichen, Kunden, Partnern, Freunden und Messebesuchern gab es an der novomind-Bar Geburtstagstorte, erfrischende Ingwer-Shots und jede Menge Konfetti.
Aus novomind-Sicht gab es in diesem Jahr also jede Menge „Flow“ auf der K5 in Berlin – wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Jahr.
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