Customer Service | Seite 2 von 4

Digital Commerce, novomind AG

13 März 2024

IGEPA group setzt auf novomind-Softwarepaket für zentrale E-Commerce-Plattform im B2B-Handel

Verdopplung der Online-Bestellungen seit Launch / Leistungsstarkes PIM- und Shopsystem aus einer Hand / Spezielle B2B-Funktionalitäten

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Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Ob Pressemitteilungen oder News – hier bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. Gerne liefern wir auf Anfrage spannende Kunden-Cases, starke Zitate und versierten Input rund um die Themen Digital Commerce oder Customer Service. Wir widmen uns deiner Story ganz persönlich, egal ob für Web, Social, Print oder Video.

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Customer Service, novomind AG, Unternehmen

21 März 2022

novomind erhält Cisco Zertifizierung

Qualitätssiegel: novomind CUCM Connector erfüllt alle Anforderungen für Anbindung an den Cisco Unified Communications Manager (CUCM)- Interoperability Verification Testing (IVT) erfolgreich abgeschlossen - Integration der Lösung von novomind in den CUCM sorgt für effizienten Kundenservice

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Customer Service, novomind AG

9 Februar 2022

novomind erhält M&K Management & Krankenhaus AWARD 2022 für innovative IT-Lösung im Gesundheitssektor

„Management & Krankenhaus“ zeichnet automatisierte Impf- und Arzttermin-Vergabe per Chatbot über novomind iAGENT aus

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Customer Service, novomind AG

21 Januar 2022

Gartner® Report: Enabling Conversation Interface Via Chatbots

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten des Einsatzes von Chatbots im 24-seitigen Gartner® Report "Enabling Conversation Interfaces Via Chatbots" von Jeffery Skowron

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Customer Service, novomind AG

16 November 2021

Hamburger Originale auf der Überholspur

Detlev Louis gibt mit novomind iAGENT im Kundenservice noch mehr Gas

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Customer Service, novomind MEA

17 Juni 2021

novomind iAGENT optimiert Arztterminvergabe in Abu Dhabis Kliniken mit KI und WhatsApp

Öffentliche Krankenhäuser in Abu Dhabi werden ab sofort von novomind Software unterstützt. Unter anderem können Patienten Termine mithilfe eines Chatbots auf WhatsApp vereinbaren.

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Customer Service, novomind AG

13 April 2021

Mieterservice auf allen Kanälen: novomind und Spiri.Bo vereinbaren zukunftsweisende Partnerschaft

Hamburger Technologie-Allianz für einen effizienten digitalen Mieterservice: Customer-Service-Software novomind iAGENT und Chatbot Lisah sorgen für intelligenten Omnichannel-Kundenservice

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Customer Service, novomind AG

9 Februar 2021

novomind und IP Dynamics erhalten Zertifizierung für die Contact-Center-Anbindung von Mitel

Hamburger IT-Partner erfüllen die Qualitätsvorgaben des kanadischen Telefonanlagen-Herstellers zur Anbindung von Mitel MiVoice Business

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Customer Service, novomind AG, Unternehmen

28 Januar 2021

novomind und brix IT Solutions aus der Schweiz schließen strategische Partnerschaft

Der Schweizer Spezialist für DAM-, PIM-, BPM- und Publishing-Lösungen bietet novomind iPIM an. Synchronisation von Produktinformationen und Produkt-Assets aus dem CELUM ContentHub mittels novomind Connector.

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Customer Service, novomind AG

24 November 2020

Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation im Kundenservice

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage

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Daniela Köhler

Tel.: +49 40 80 80 71 – 0

dkoehler@novomind.com

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