Digitalen Marktplätzen gehört die Zukunft. Wir zeigen dir, wie du aus der Masse der Anbieter herausstichst und zum Gewinner der Plattform-Ökonomie wirst.
One-Stop-Shopping auf digitalen Marktplätzen erfreut sich bei Konsumenten steigender Beliebtheit. Händler sollten diesen attraktiven Absatzkanal deshalb unbedingt auf dem Schirm haben.
Allerdings birgt das Marktplatzgeschäft auch etliche Herausforderungen: So gestaltet sich beispielsweise die Suche nach der geeigneten Plattform oft schwierig. Zugleich drücken hohe Retourenquoten und Personalkosten auf die Rentabilität, während unzureichende Produktplatzierungen Ladenhüter erzeugen.
Umso wichtiger, dass Händler ihre Marktplatzaktivitäten sorgfältig planen. Unser Digital Commerce Consulting hilft dabei. Wir zeigen dir, wie und wo du deine Produkte am besten in Szene setzt und dein Marktplatzgeschäft erfolgreich ankurbelst. Neugierig geworden?
Unser Ansatz
Evaluieren und optimieren
Um das Optimum aus deinem Angebot bei Amazon, OTTO, Zalando & Co. herauszuholen, nehmen wir zunächst einmal den Status quo unter die Lupe. Dabei kommen Umsätze, Preisgestaltung und Margen ebenso auf den Prüfstand wie Bewertungen, Retourenquoten und Werbekosten. Auf dieser Basis identifizieren wir Verbesserungspotenziale und setzen diese auch gleich für dich um.
Dass wir die Richtigen für diese Aufgabe sind, steht außer Frage. Unsere Berater verfügen über umfassende Erfahrungen im Digital Commerce Consulting und kennen alle Tipps und Kniffe, um dein Marktplatz-Geschäft auf die Überholspur und deine Kasse zum Klingeln zu bringen. Und zwar zügig: Denn wir sorgen dafür, dass deine Produkte es im Amazon-Ranking ganz oben schaffen. Sobald drei deiner Produkte auf der Amazon-Bestsellerliste auftauchen, hat sich zudem unser Consulting schon bezahlt gemacht.
Du willst mehr über novomind Digital Commerce Consulting erfahren?
Amazon, Otto, Zalando oder Kaufland? Was verkauft sich auf welcher Plattform am besten? Wie setzt du deine Produkte gekonnt in Szene? Und was lässt sich gegen geringe Margen und hohe Retourenquoten tun? Wir analysieren strategische und operative Herausforderungen deines Marktplatzgeschäftes, loten Optimierungspotenziale aus und setzen sie auch für dich um – bis hin zum konkreten Briefing deiner Grafik- und Video-Verantwortlichen.
Der erste Schritt in Richtung Marktplatz-Erfolg ist eine umfassende Ist-Analyse. Im Rahmen eines gemeinsamen Workshops – der wahlweise vor Ort oder Remote stattfinden kann – ermitteln wir gemeinsam, wo dein Marktplatzgeschäft aktuell steht und was deine Mitarbeitenden brauchen, um bei Umsatz und Marge noch eine Schippe drauf zu legen. Die dafür erforderlichen Kompetenzen vermitteln wir natürlich ebenfalls.
Um es auf dem Amazon-Marktplatz unter die Top-Seller zu schaffen, braucht es nicht nur erstklassige Produkte. Man muss auch wissen, wie man sie mithilfe vorhandener Werkzeuge bestmöglich inszeniert. Unsere Berater kennen alle Tipps und Tricks und wissen, wie Amazon-Anzeigen oder Kampagnen formuliert und strukturiert sein müssen, um ins Schwarze zu treffen.
Nirgendwo ist die Konkurrenz so hart und so unmittelbar wie in der Marktplatz-Ökonomie. Gerade deshalb ist es so wichtig, den Wettbewerb kontinuierlich im Blick zu halten. Wir helfen dir dabei. Zum Beispiel, indem wir Produkt/Kategorie-Ebene genau unter die Lupe nehmen, mit der Platzierung anderer Anbieter abgleichen und falls nötig optimieren.
Wir setzen im Marktplatzgeschäft in Sachen Rentabilität auf die Devise „Qualität vor Quantität“. Bedeutet: Statt sich durch die 80 % der Produkte, die nur für 20% des Erfolges verantwortlich sind, ausbremsen zu lassen, konzentrieren wir uns gezielt auf die Bestseller. Das Konzept geht auf: Einige unserer Kunden erwirtschaften auf Amazon mit nur einem einzigen Produkt monatlich 6-stellige Umsätze.
Verkauft sich ein Wanderschuh besser über die Kategorie „Sport“ oder „Bekleidung“, suchen Kunden eher nach „Shampoo“ oder „Haarwaschmittel“? Unsere Berater wissen, wie sich Bestseller aus diversen Produktkategorien pushen lassen und verfügen über umfangreiches Out of the Box-Wissen. Optimale Voraussetzungen, damit Marktplatzbesucher bei dir auf Anhieb fündig werden und Retouren zur Ausnahme werden.
Wir empfehlen das novomind Digital Commerce Consulting für Marktplätze gerne weiter. Wir haben sehr gute und konkrete Vorschläge erhalten, die auf Betzold gemünzt sind - keine standardmäßigen Ratschläge, die es sonst überall gibt.
Thomas Graf
Online-Marktplatz-Betreuer, Arnulf Betzold GmbH
Die Betreuung durch das novomind Digital Commerce Consulting ist absolut customized und auf Partner zugeschnitten. Das Wichtigste ist natürlich dabei, dass wir eine Verbesserung anhand von konkreten KPIs sehen und somit die erbrachte Leistung messbar und ersichtlich ist. Daher empfehlen wir das Consulting sehr gerne weiter.
Tobias Hedler
Senior Marketplace Manager, BRAX (Leineweber GmbH & Co. KG)
Das novomind Digital Commerce Consulting hat uns mit Fachwissen dabei unterstützt, unser Amazon-Geschäft zu starten. Dabei waren sie uns immer erreichbar und auch der persönliche Kontakt ist jederzeit sympathisch. Klare Empfehlung für die Zusammenarbeit!
David Hempfer
Bereichsleiter Merchandising (3Pagen Versand und Handelsges. mbH)
Garantiert maximale Reichweite
Die Marktplatz-Middleware für hochautomatisierte Anbindung an alle relevanten Marktplatz-Plattformen.
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