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Jean-Philipp Helmig, novomind AG; Sven Tunnermann, novomind AG.
Wie lässt sich die Effizienz im Kundenservice weiter steigern? Das erfährst du in der neuen Ausgabe unserer Webinar-Reihe „novomind iTALKx“.
Project Leader Jean-Philipp Helmig und Product Manager Sven Tunnermann von novomind präsentieren dir in unserem Expertentalk die aktuellste Mailbot-Technologie. Egal, ob Mails lesen, präzise Antworten formulieren oder blitzschnell versenden – unterstützt durch Artificial Intelligence (AI) übernehmen die smarten Assistenten eigenständig den gesamten Prozess der Kundenanfragen. Und definieren dadurch den Kundenservice komplett neu.
Wenn du wissen möchtest, wie du mithilfe moderner Mailbots die durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) und die Kundenzufriedenheit signifikant verbesserst, dann solltest du dir dieses Webinar nicht entgehen lassen.
Sei dabei und melde dich am besten direkt an. Gerne auch, wenn du keine Zeit hast, live am Webinar teilzunehmen – wir senden dir im Nachgang die Aufzeichnung zu.
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