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Customer Service, Digital Commerce, Europa

novomind iTALKx Webinar: Customer Data Platform entschlüsselt: Wie du Kundendaten optimal nutzt

29. April 2025
Ravindra Abeynaike
Speakerbild von Peter Linnemann von novomind

Ravindra Abeynaike & Peter Linnemann, novomind AG

Kundendaten gibt es viele – aber nutzt du sie wirklich optimal? In unserem novomind iTALKx Webinar zeigen dir Ravindra Abeynaike, Peter Linnemann und Alexander Willkomm, wie eine Customer Data Platform (CDP) dein Unternehmen auf das nächste Level bringt und dir hilft, Daten effizienter einzusetzen.

Erfahre, welche Vorteile eine CDP bietet und warum sie für moderne Unternehmen immer wichtiger wird. Anhand konkreter Anwendungsbeispiele aus Kundendienst und E-Commerce zeigen dir Ravindra und Alexander, wie du mit einer CDP personalisierte Kundenerlebnisse schaffst, Prozesse optimierst und datengetriebene Entscheidungen triffst. Gleichzeitig geben sie dir einen klaren Überblick über die Herausforderungen, die mit der Implementierung einer Customer Data Platform verbunden sind, und worauf du achten solltest, um das Beste aus deiner Datenstrategie herauszuholen.

Sei am 29. April um 11:00 Uhr dabei und erhalte wertvolle Insights direkt von den Experten. Jetzt anmelden und die volle Power deiner Kundendaten entfesseln!

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