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Customer Service, Hybrid, Online

novomind iTALKx: Kundenservice neu gedacht: Mit autonomen Agenten und GenAI zu glücklichen Kunden

16. Dezember 2025
Online
Speakerbild Eric Wohlfart
Speakerbild von Dominic Pottisch

Eric Wohlfart und Dominic Pottisch, novomind AG

Die novomind iTALKx Serie geht in die letzte Runde für 2025: Freut euch auf spannende Insights zu autonomen Agenten und glücklichen Kunden am 16. Dezember. Dieses Mal zeigen wir euch praxisnah, wie ihr mit der novomind AI Platform autonome Agenten aufsetzt und welche Vorteile dies für euren Kundenservice bringt.

Wir beleuchten den Einsatz von GenAI im Kundenservice und wie AI Agents dabei helfen können, die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig Kosten zu senken. Anhand konkreter Anwendungsbeispiele erfahrt ihr, wie ihr Prozesse automatisiert und gleichzeitig eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sicherstellt. Außerdem zeigen wir euch, wie ihr euren AI Agent selber bauen könnt.

Interessiert? Dann seid dabei und lasst euch zeigen, wie schnell ihr euren Kundenservice smarter ausrichten könnt!

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