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Christiane Balu, CX/AX Business Developer & Bid Manager novomind AG
novomind Webinar im Rahmen der 20. Customer Expereince Week am 21. März 2024 von 11:00 Uhr bis 11:30 Uhr:
„AI-basierte Automation im Omnichannel Contact Center“
Seit ChatGPT der breiten Öffentlichkeit bekannt ist, beschäftigen sich auch Unternehmen branchenübergreifend mit den möglichen Benefits dieser Technologie. Wie Smart Automation konkret bei welchen Use Cases einen schnellen ROI sichert, zeigt Christiane Balu in diesem Webinar.
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