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Customer Service, Online

i-CEM – 14. Customer Service Week

25. – 29. November 2024
Online
Speakerbild von Peter Linnemann von novomind
Speakerbild von Jean-Philipp Helmig von novomind

Peter Linnemann, Head of Customer Experience Sales; Jean-Philipp Helmig, Product Owner AI & Automation novomind AG

Im Rahmen der 14. Customer Service Week präsentieren die Partner des i-CEM in 10 kostenlosen halbstündigen Webinaren aktuelle Themen aus dem Bereich Customer Service.

7Für novomind erklären Peter Linnemann und Jean-Philipp Helmig am Mittwoch, den 27. November 2024 um 11 Uhr im Webinar „Der Durchbruch der Mailbots“ wie sich die Effizienz im Kundenservice weiter steigern lässt. Ob Mails lesen oder präzise Antworten formulieren – Mailbots übernehmen eigenständig den gesamten Prozess der Kundenanfragen. Erfahre mehr über die smarten Assistenten im CS.

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