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(Peter Linnemann, Head of Customer Experience Sales novomind AG)
i-CEM präsentiert im Rahmen der 11. Customer Service Week 16 Webinare rund um aktuelle Themen aus dem Bereich Customer Service. Für novomind greift Peter Linnemann, Head of Customer Experience Sales, am 19. Juni 2023 um 14 Uhr ein aktuelles Trendthema auf:
ChatGPT & Automatisierung: Game-Changer für Ihren Customer Service?
In unserem Webinar zeigen wir auf, wie Automatisierung und ChatGPT dazu beitragen können, dass deine Agenten und Kunden zufriedener sind als je zuvor. Lerne die Vorteile von Chatbots und AI-basierten Technologien kennen und erfahre, wie du diese in deinem Unternehmen einsetzen kannst. Wir geben Einblicke wie du mit ChatGPT deinen Kundenservice verbessern und gleichzeitig Zeit und Kosten sparen kannst.
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