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Die Frühjahrsimpulse 2026 sind ein kompaktes Online-Event für aktuelle Themen rund um Customer Experience, Voicebots und den Einsatz von AI im Kundenservice. Am 12. Mai 2026 kommen erneut Experten und Entscheider digital zusammen, um sich zu Trends, Herausforderungen und konkreten Anwendungsfällen auszutauschen.
Unter dem Motto „Grill den Voice-Bot“ verbindet die neuste Edition Impulsvorträge, Live-Tests und interaktive Formate. Im Fokus steht die Frage, wie Unternehmen AI und Automatisierung sinnvoll einsetzen, um Prozesse zu verbessern und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu stärken. Mit mehreren Vorträgen an einem Nachmittag richtet sich das Event an Verantwortliche aus Customer Service, Customer Experience, Vertrieb und Marketing, die sich kompakt und praxisnah über aktuelle Entwicklungen informieren möchten.
Wir freuen uns, Teil der Frühjahrsimpulse 2026 zu sein. Peter spricht in unserer Partner Keynote um 14:05 Uhr zum Thema AI und Agent Assist. Im Mittelpunkt steht dabei, wie AI Serviceteams konkret unterstützt, Prozesse effizienter macht und gleichzeitig die Qualität im Kundenkontakt verbessert.
Also melde dich schnell an und freue dich auf spannende Insights in diesem kommenden Online-Event.
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