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Customer Service, Online

i-CEM – 21. Customer Experience Week

6. September 2024
Online
Speakerbild von Jean-Philipp Helmig von novomind
Speakerbild von Peter Linnemann von novomind

Jean-Philipp Helmig, novomind AG; Peter Linnemann, novomind AG

novomind Webinar im Rahmen der 21. Customer Experience Week am 6. September 2024 um 11 Uhr bis 11:30 Uhr:

“Customer Experience im Fokus: Wie Mailbots für schnelle/gute Lösungen und Kosteneffizienz sorgen”

Mailbots sind mehr als nur ein Trend. Sie schaffen die Basis für grundlegende Veränderungen im Kundenservice und bieten zahlreiche Vorteile, die über kurzfristige Effizienzgewinne hinausgehen. In diesem Vortrag zeigen wir dir, wie Mailbots, mit der Unterstützung von künstlicher Intelligenz, Anfragen automatisch kategorisieren und beantworten und so die Bearbeitung von E-Mails erheblich beschleunigen. Das Ergebnis: Erhöhte Verfügbarkeiten und eine verbesserte Customer Experience. Melde dich jetzt an und führe deinen Kundenservice in eine erfolgreiche Zukunft!

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