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Der Kundenservice befindet sich im Wandel und das schneller als je zuvor. Steigende Kundenerwartungen, neue Kommunikationskanäle und der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz verändern die Spielregeln grundlegend. Genau hier setzt die Customer Service Week by Icem an – eine der etablierten Webinarreihen für Customer Experience, Service-Innovation und digitale Transformation im deutschsprachigen Raum.
Selbstverständlich ist auch novomind wieder dabei und stellt dieses Mal das Highlight mit dem Thema AI Agenten:
„Empowered Customer Service: Einfach Omnichannel AI-Agenten erstellen“
Am 30. Juni um 16 Uhr
Künstliche Intelligenz ist im Kundenservice angekommen. In diesem Webinar erklären wir die Grundlagen und zeigen praxisnah, wie AI funktioniert. Erlebe live, wie einfach sich mit der novomind AI Platform ein AI Agent erstellen lässt für automatisierte Antworten und entlastete Service-Teams.
Sei dabei und melde dich jetzt schnell an für neue Informationen, Praxistipps und deiner Chance auf eine noch besseren Customer Experience.
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Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal.
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