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Joint Venture: novomind und D+S stärken Omnichannel-Lösung Webservice First

24.01.2017: Erweitertes Leistungsportfolio: Intelligente FAQ-Center für einfache und komplexe Anforderungsprofile verfügbar » weiterlesen

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Künstliche Intelligenz auf neuen Kanälen: Chatbot-Technologie via Messenger setzt sich durch

16.01.2017: Künstliche Intelligenz (KI) ist Teil der Gründungsgeschichte von novomind – seit mehr als 16 Jahren ist novomind-KI-Technologie im... » weiterlesen

novomind Events 2017: CCW & Internet World Messe

15.01.2017: Das erste Quartal 2017 steht für novomind auch im Zeichen der Messen: Wir sind bei zwei großen „Leistungsschauen“ vor Ort und laden Sie ein, uns in... » weiterlesen

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Intelligente Hilfe: Aus novomind iQ wird novomind iHELP

04.10.2016: Effizienter Web Self Service in der Online-Kundenkommunikation » weiterlesen

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WhatsApp, Videochat & Co – neue Kanäle für den Kundenservice

15.06.2016: Intensiver Austausch wird bei novomind großgeschrieben. Regelmäßig treffen sich die Hamburger Software-Entwickler mit ihren Kunden, um Anforderungen,... » weiterlesen

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Elektronischer Dialog: SPD setzt bei Kommunikation auf novomind iMAIL

15.06.2016: Die SPD ist die älteste Partei Deutschlands. Eine effiziente Kommunikation der Parteien mit ihren Mitgliedern sowie den Bürgerinnen und Bürgern ist... » weiterlesen

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Ausgezeichneter Kundenservice bei der DAK: Live-Chat mit novomind iCHAT

15.06.2016: Die DAK-Gesundheit ist mit sechs Millionen Versicherten eine der größten gesetzlichen Kassen in Deutschland. Ein guter Kundenservice ist deshalb... » weiterlesen

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Schnell zum Job in Deutschland: Bundesagentur für Arbeit vertraut auf novomind iCHAT

19.04.2016: Hamburger Software-Experten rüsten Portal für internationale Fachkräfte „Make it in Germany“ mit Live-Chat aus. » weiterlesen

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BD24 optimiert die Kundenkommunikation mit novomind iMAIL

12.04.2016: Schnellere Prozesse für mehr Servicequalität und Kundenzufriedenheit, mehr Effizienz und steigende Service-Qualität. » weiterlesen

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Ein Ohr für den Kunden: schneller und zuverlässiger Kundenservice bei Teufel Lautsprecher

12.04.2016: Software-Lösung novomind iMAIL professionalisiert die Kommunikation des Hi-Fi-Unternehmens Teufel » weiterlesen

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