Contact Center as a Service (CCaaS) beschreibt die cloudbasierte Nutzung einer umfangreichen Contact Center Solution. Sie verbessert die Customer Experience und wird damit bei mittelgroßen Unternehmen und Enterprises immer beliebter.
Was ist Contact Center as a Service?
24/7, 365 Tage im Jahr erreichbar: Eine Contact Center-Software, die Erwartungen deines Unternehmens übertrifft und deine Kunden begeistert.
Mit novomind iAGENT bieten wir seit vielen Jahren eine „As-a-Service”-Lösung an und unterstützen so den Customer Service von über 150 Enterprises auf allen relevanten digitalen Kanälen. Gemeinsam mit einer passenden Telefonie-Integration machen wir deine Omnichannel-Kommunikation möglich.
24/7 – 365 Tage im Jahr erreichbar
Die Kunden da erreichen, wo sie gerne sind
Integriere einfach Messenger-Dienste wie WhatsApp in deinen Customer Service und Digital Commerce.
Let’s get in touch
Wähle deinen Standort
StandortFragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind AG ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal.
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Singapur:
Hong Kong:
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Singapur:
Hong Kong:
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Zurück
Wir freuen uns auf deine E-Mail!
Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
novomind News
Werde Teil der novomind-Community und erhalte regelmäßige Updates zu allen wichtigen News aus der novomind-Welt: Blogbeiträge, Pressemitteilungen, Events, Produkte und mehr.
Customer focused Technology
Produkte
Digital Commerce
Customer Service
Sonstiges / Rechtliches
Wie können wir helfen?