Das Software Unternehmen novomind aus Hamburg.

Intelligente Software seit 1999.

Wir sind die novomind AG – hanseatisch verwurzelt in Hamburg, technologisch weltweit im Einsatz. Wir entwickeln intelligente Commerce- und Customer Service-Softwarelösungen und gehören zu den europäischen Technologieführern in unserem Geschäftsfeld. Mit über 270 Mitarbeitern betreuen wir mehr als 200 Unternehmen in Europa und Asien. Dabei sind die Ziele unserer Kunden für uns Programm. Unsere Handlungsfelder sind der Online-Handel und die elektronische Kundenkommunikation. Das Leistungsspektrum ist ebenso breit wie spezialisiert: Von kundenindividuellen E-Business-Lösungen und E-Commerce-Produkten wie Online-Shops, PIM (Product Information Management) sowie Marktplatzintegrationen bis hin zu maßgefertigten Lösungen für Contact und Service Center. Überall mit im Einsatz: Künstliche Intelligenz (KI) – die Entwicklung von KI-Technologie liegt in unserer DNA und gehört zur Gründungsgeschichte von novomind. Dafür „brennen“ wir: für die kluge und effiziente Kombination aus kreativem Entwicklergeist und Künstlicher Intelligenz.

Die novomind AG ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen und wird vom Gründer Peter Samuelsen (CEO) und seinen Vorstandskollegen Thomas Köhler (CTO) und Stefan Grieben (COO) geleitet.

Was uns antreibt

Was 1991 mit der Erfindung des Internets begann, wird heute weitläufig als „Digitalisierung der Gesellschaft“ oder „Digitale Transformation“ bezeichnet. Dahinter verbirgt sich eine ebenso rasante wie radikale Veränderung von Gewohnheiten, Prozessen, Geschäftsmodellen und der Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen miteinander umgehen. Seit der Gründung des Unternehmens 1999 beschäftigen wir uns mit dieser Herausforderung!

Was wir glauben

Digitale Schnittstellen zu ihren Kunden sind ein wesentlicher Treiber der Wertschöpfung moderner Unternehmen. Wir erkennen das in stetig zunehmenden Anfragen und Bestellungen bei unseren Kunden über Service Center und E-Commerce-Systeme. Lebensgewohnheiten wälzen sich um, das sich verändernde Kommunikationsverhalten der Menschen ist nur ein Indikator. Um nah an ihren Kunden zu bleiben, müssen auch Unternehmen und Institutionen wandelbar sein.

Woran wir arbeiten

Wir ermöglichen es unseren Kunden, mit unseren Softwaretechnologien die Anzahl der digitalen Kundenbeziehungen über alle Kanäle stetig zu erhöhen und den Wert der Kundenbeziehungen zu stärken.

Management Team

Peter Samuelsen

Vorsitzender des Vorstands (CEO)

Peter Samuelsen,

Vorsitzender des Vorstands (CEO)

Peter Samuelsen war im Jahr 1999 Mitgründer der novomind AG und ist als CEO für die Bereiche Finanzen und strategische Unternehmensführung verantwortlich. Vor der Gründung von novomind war der diplomierte Informatiker beispielsweise als Systemanalytiker sowie als Projekt- und IT-Leiter in verschiedenen nationalen und international aufgestellten Unternehmen tätig.

XING

Thomas Köhler

Vorstand (CTO)

Thomas Köhler,

Vorstand (CTO)

Thomas Köhler verfügt über viel Erfahrung in den Bereichen B2C/B2B E-Commerce und Product Information Management (PIM). Der Wirtschaftsinformatiker arbeitet bereits seit 1998 für große E-Commerce-Projekte. Bei novomind ist er seit Unternehmensgründung im Bereich E-Commerce IT tätig - er verantwortet z.B. die Entwicklung der Multichannel Commerce Plattform novomind iSHOP. Thomas Köhler ist seit 2006 Mitglied der Geschäftsleitung und wurde 2012 in den Vorstand berufen.

XING

Stefan Grieben

Vorstand (COO)

Stefan Grieben,

Vorstand (COO)

Nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik begann Stefan Grieben seine Karriere bei der novomind AG im Jahr 2000 als Software-Entwickler. Schon kurze Zeit nach dem Eintritt in das Unternehmen übernahm er als E-Commerce Projektleiter zusätzliche Aufgaben im Vertriebsbereich. Stefan Grieben wurde im Januar 2012 in den Vorstand berufen und ist seit 2006 Mitglied der novomind-Geschäftsleitung.

XING

Sylvia Feja

Prokuristin und Bereichsleiterin Customer Service Software

Sylvia Feja,

Prokuristin und Bereichsleiterin Customer Service Software

Sylvia Feja verantwortet seit 2012 den novomind-Geschäftsbereich Customer Service Software. Davor zeichnete sie in diesem Geschäftsbereich als Account Managerin für Kunden und Neukunden verantwortlich. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik arbeitete sie ab 2005 zunächst für T-Systems International als Sales Managerin für die Bereiche Mobile/Voice Solutions.

XING

Alexander Graham

Prokurist und Bereichsleiter WebSphere Commerce

Alexander Graham,

Prokurist und Bereichsleiter WebSphere Commerce

Alexander Graham ist seit 2000 für novomind tätig. Im Jahr 2010 übernahm der Diplom-Informatiker die Leitung des Geschäftsbereichs WCS (WebSphere Commerce). Seine Schwerpunkte sind B2C & B2B E-Commerce-Projekte mit IBM WebSphere Commerce, die Betreuung von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdienstleistungs-Prozessen sowie die System- und Marktplatzintegration.

XING

Stan Carstensen

Prokurist und Bereichsleiter Large E-Shops

Stan Carstensen,

Prokurist und Bereichsleiter Large E-Shops

Stan Carstensen verantwortet seit 2013 den Bereich Large E-Shops, der IBM WebSphere Commerce, novomind iSHOP Projekte und mobile APP-Projekte umsetzt. Zuvor war der Diplom-Agraringenieur mehr als dreizehn Jahre in leitenden Positionen in der E-Commerce-Branche tätig: zunächst in einer Digitalagentur, dann auf der Handelsseite bei Tchibo, wo er das Content Management und die Weiterentwicklung von Länder-Onlineshops verantwortete. Danach wechselte er auf die Beratungsseite und gehörte zur Geschäftsleitung von mindwyse (heute dgroup).

XING

Markus Rohmeyer

Prokurist und Bereichsleiter PIM

Markus Rohmeyer,

Prokurist und Bereichsleiter PIM

Markus Rohmeyer verfügt über einen sehr breiten Erfahrungsschatz im B2C- und B2B E-Commerce und im Product Information Management (PIM). So arbeitete der Diplom-Ingenieur in verschiedenen Führungspositionen der Software-Entwicklung für Katalogmanagement- und PIM-Systeme. Seit Juli 2010 verantwortet er den Geschäftsbereich PIM der novomind AG. In seinen Verantwortungsbereich fällt u.a. auch die Produktentwicklung der Standardsoftware novomind iPIM und novomind iMARKET.

XING

Frank Wulf

Prokurist und Bereichsleiter Operations

Frank Wulf,

Prokurist und Bereichsleiter Operations

Frank Wulf verantwortet seit 2011 den Geschäftsbereich Operations. Er verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz in den Bereichen Online-Handel und Internet-Technologie. Nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik war er für ein Versandhandelsunternehmen tätig, zuletzt als Prokurist einer E-Commerce-Tochter. 2001 übernahm er die Geschäftsführung eines Technologiedienstleisters in der Medienbranche, wo er für den serviceorientierten Betrieb komplexer IT-Strukturen verantwortlich war.

XING

Mark Moeken

Prokurist und Kaufmännischer Leiter

Mark Moeken,

Prokurist und Kaufmännischer Leiter

Mark Moeken ist kaufmännischer Leiter und Mitglied der Geschäftsleitung bei novomind und verantwortet die Bereiche Finanzen, Controlling und Recht. Davor war der studierte Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH) als Controller im Unternehmen tätig. Seine berufliche Laufbahn begann 2005 bei einem Hamburger IT-Outsourcing-Dienstleister, bei dem er zunächst ein duales Studium absolvierte und danach mehrere Jahre als Controller tätig war.

XING

Stefan Ostermann

Bereichsleiter novomind iSHOP

Stefan Ostermann,

Bereichsleiter novomind iSHOP

Stefan Ostermanns Leidenschaft für E-Commerce führte den Diplom-Informatiker 2009 aus der niedersächsischen Provinz zu novomind nach Hamburg. Ab da half er zahlreichen Kunden als Projektleiter bei der Realisierung ihres Onlineshops auf der Basis von novomind iSHOP. Seit 2015 kümmert er sich ebenfalls um die neu hinzugewonnenen Implementierungspartner für die Shop-Plattform. Seit 2018 verantwortet er den novomind-Geschäftsbereich iSHOP.

XING

Hossam Amer

Managing Director novomind MEA

Hossam Amer,

Managing Director novomind MEA

Hossam Amer, Mitgründer und Managing Director von novomind MEA, ist ein erfahrener Business-Developer und Sales-Profi mit 20 Jahren Erfahrung in der Unternehmens- und Kundenservice Software Industrie. Bevor er die novomind MEA-Tochter gründete, war er in Führungspositionen bei Kundenservice Anbieter wie Avaya und Teleopti tätig. Hossam hat ein BSc Diplom in Elektrotechnik und einen MBA Abschluss.

Ihr Ansprechpartner für

Pressefragen

Christina Kruse
Tel.: +49.40.80 80 71 - 0
ckruse@No-spamnovomind.com

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