--- title: Gesundheitsbehörde der VAE und Abu Dhabi Public Health Center starten WhatsApp-Smart-Service description: novomind MEA startet WhatsApp-Smart-Service für ein Covid-19-Programm in den Vereinigten Arabischen Emiraten url: https://www.novomind.com/de/presse/novomind-mea-gesundheitsbehorde-der-vereinigten-arabischen-emirate-und-abu-dhabi-public-health-center-starten-whatsapp-smart-service/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/presse/novomind-mea-gesundheitsbehorde-der-vereinigten-arabischen-emirate-und-abu-dhabi-public-health-center-starten-whatsapp-smart-service.md type: post slug: novomind-mea-gesundheitsbehorde-der-vereinigten-arabischen-emirate-und-abu-dhabi-public-health-center-starten-whatsapp-smart-service author: marketing published: 2020-07-16T09:36:00Z modified: 2025-05-13T12:49:43Z language: de-DE taxonomies: category: - Customer Service - novomind MEA - Presse word_count: 550 tokens: 1138 --- # Gesundheitsbehörde der VAE und Abu Dhabi Public Health Center starten WhatsApp-Smart-Service Share this article 16. Juli 2020 novomind MEA: Gesundheitsbehörde der Vereinigten Arabischen Emirate und Abu Dhabi Public Health Center starten WhatsApp-Smart-Service in Customer Service, novomind MEA von Daniela Köhler Pressesprecherin Die staatliche Gesundheitsbehörde der Vereinigten Arabischen Emirate hat zusammen mit dem Abu Dhabi Public Health Center auf ihrem verifizierten WhatsApp Business-Kanal einen so genannten Smart Service im Rahmen ihres COVID-19-Programms zur häuslichen Isolation gestartet. Der kostenlos nutzbare Dienst fungiert als zentrale Service-Schnittstelle für teilnehmende Patienten und bietet zudem der interessierten Öffentlichkeit in den Vereinigten Arabischen Emiraten genaue, vertrauenswürdige und aktuelle Informationen rund um COVID-19 und das Thema häusliche Isolation. Kernelement des Smart Service ist ein Chatbot, der den Bürgern rund um die Uhr automatisiert Antworten auf die häufigsten Fragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus und den Empfehlungen der Gesundheitsbehörde zur häuslichen Isolation bietet. Nutzer des Smart Service erhalten so relevante Orientierungshilfen der Gesundheitsbehörde und weitere Information über entsprechende Links zu https://doh.gov.ae/covid-19 . Das neue Informationsangebot basiert auf der Kommunikationsplattform novomind iAGENT. Als offizieller WhatsApp Business Solution Provider stellt novomind die verifizierte und gesicherte WhatsApp Business API bereit. Das Projekt in den Vereinigten Arabischen Emiraten wird vor Ort gesteuert von novomind MEA, einem Tochterunternehmen der novomind AG. https://doh.gov.ae/news/Department-of-Health-Abu-Dhabi-in-collaborations-with-Abu-Dhabi-Public-Health-Center-launches Zurück zur Übersicht Share this article Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail! Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com