News

News Marketplace 03 Jul 2018

Anbindung an eBay: Hugendubel vergrößert Reichweite mit novomind iMARKET

Mit deutschlandweit über 100 Filialen, hugendubel.de, eBook.de und Hugendubel Fachinformationen ist Hugendubel eines der größten inhabergeführten...

News Customer Service 03 Jul 2018

Roadmap novomind iAGENT: User Group im Juni mit dem Kunden im Fokus

Guter Customer Service ist eine große Herausforderung. Kunden schreiben Mails, rufen an, oder nutzen soziale Netzwerke und Messaging-Dienste der...

News PIM Shop 12 Jun 2018

Grüner Daumen: Dehner und novomind starten mit Online-Shop-Erweiterung in den Sommer

Dehner Gartencenter setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM / Nach Relaunch jetzt mit neuem Responsive Design

News PIM Shop 18 Mai 2018

Betzold gewinnt Shop Usability Award 2018

Renommierter E-Commerce Preis zeichnet Betzold als nutzerfreundlichsten B2B-Online-Shop aus / novomind iSHOP und novomind iPIM im Einsatz

News Pressemitteilungen Corporate 04 Mai 2018

Markteintritt Mittlerer Osten/Nordafrika: novomind eröffnet neuen Standort in Dubai

Hamburger Software-Entwickler setzen Internationalisierung fort / Vertriebsgesellschaft komplettiert MEA-Strategie von novomind

News Pressemitteilungen Corporate 04 Mai 2018

Erfolgreiches Wachstum fortgesetzt: novomind macht 31 Millionen Euro Umsatz und expandiert international

Hamburger Software-Entwickler zum 12. Mal in Folge mit zweistelliger Wachstumsrate / 12 Prozent mehr Umsatz, 25 Neukunden in E-Commerce und Customer...

News 14 Mär 2018

„Hamburgs beste Arbeitgeber“: Auszeichnung für novomind

novomind erhält bereits zum zehnten Mal in Folge die Auszeichnung als „Hamburgs beste Arbeitgeber“.

News Marketplace 13 Mär 2018

Marktplatzanbindung rund um den Globus mit novomind iMARKET

Von Amazon und Allegro bis Zalando und Zappos – wer seine Reichweite signifikant ausbauen und Anbindung an die wichtigsten Marktplätze rund um den...

News Shop 14 Feb 2018

novomind iSHOP: Ranking Shopsysteme 2017

novomind iSHOP gehört zu den Top-Ten-Shopsystemen im deutschen E-Commerce-Markt 2017

News Customer Service 29 Nov 2017

AXA nutzt automatisierten Kundenservice per Facebook Messenger mit novomind iAGENT

Kollege Chatbot: AXA startet Pilotprojekt für automatisierten Kundenservice per Facebook Messenger mit novomind iAGENT

News Pressemitteilungen Corporate 04 Mai 2018

Markteintritt Mittlerer Osten/Nordafrika: novomind eröffnet neuen Standort in Dubai

Hamburger Software-Entwickler setzen Internationalisierung fort / Vertriebsgesellschaft komplettiert MEA-Strategie von novomind

News Pressemitteilungen Corporate 04 Mai 2018

Erfolgreiches Wachstum fortgesetzt: novomind macht 31 Millionen Euro Umsatz und expandiert international

Hamburger Software-Entwickler zum 12. Mal in Folge mit zweistelliger Wachstumsrate / 12 Prozent mehr Umsatz, 25 Neukunden in E-Commerce und Customer...

News Corporate 29 Nov 2017

novomind macht mobil!

Hamburger Software-Unternehmen eröffnet StadtRAD-Station an der Bramfelder Chaussee / Radverkehrskoordinatorin Kirsten Pfaue lobt Engagement

novoinsight: Jochen Schweizer und Peter Samuelsen

News Pressemitteilungen Corporate 29 Sep 2017

novoinsight 2017: Künstliche Intelligenz – und alles läuft von alleine?

Jahrestagung der novomind AG zeigt Software-Technologien und Visionen / Rekordmarke 350 Teilnehmer / Keynote von Jochen Schweizer

News Corporate 19 Jul 2017

novoinsight² 2017, 28. September 2017, Hamburg

Die novomind AG lädt ihre Kunden und Geschäftspartner am 28. September zur Jahrestagung novoinsight² ins CURIO Haus nach Hamburg ein.

News Corporate 15 Mai 2017

ALMATO und novomind gemeinsam auf Roadshow

Im Mai startet ALMATO eine Roadshow rund um das Thema Robotic Process Automation (RPA). Zwischen dem 9. und dem 18. Mai 2017 erfahren Besucher der...

News Corporate 15 Feb 2017

„Hamburgs Beste Arbeitgeber“: novomind zum 9. Mal in Folge ausgezeichnet

Renommiertes Gütesiegel spiegelt besondere Attraktivität für Fachkräfte

News Corporate 13 Dez 2016

INTRE Magazin: Interview Peter Samuelsen, Gründer und CEO, novomind AG, Hamburg

Im Jahr 2000 hat Peter Samuelsen die novomind AG gegründet. Seitdem gilt er als einer der Pioniere in Deutschland, wenn es um das Thema künstliche...

News Corporate 08 Nov 2016

novomind und Arvato CRM Solutions schließen strategische Partnerschaft

Arvato CRM Solutions führt novomind iAGENT als branchenübergreifende Gesamtlösung für den Omnichannel-Kundenservice ein

News Corporate 06 Okt 2016

Künstliche Intelligenz und kluge Apps für mehr Kundenbindung

novoinsight 2016: Jahrestagung der Hamburger Software-Experten novomind zeigt, wie Chatbot-Technologie und E-Commerce-Apps effizient eingesetzt werden

News Corporate 07 Sep 2016

Immer mehr Teams für den guten Zweck: novomind beim MOPO Staffellauf 2016

novomind war auch beim 10. MOPO Team-Staffellauf im Stadtpark wieder dabei: Dieses Mal waren schon acht novomind-Teams am 1. September am Start, um...

News Corporate 06 Sep 2016

Spendenaktion „Sozialer Tag“ auch bei novomind

Am 3. Juli hatten drei Schülerinnen ihren großen Tag bei novomind: Die Jugendinitiative Schüler Helfen Leben e.V. entsandte im Rahmen ihres Projektes...

News Corporate 15 Jun 2016

Trikotsponsoring für Fußballnachwuchs in Norderstedt: Nordlichter schaffen den Aufstieg und kicken mit Unterstützung von novomind

Während die Fußball-EM in Frankreich in vollem Gange ist, schafften die C-Junioren des FFC Nordlichter Norderstedt bereits zwei Spieltage vor dem...

News Corporate 12 Apr 2016

Für den guten Zweck: novomind unterstützt internationales Diakonie Café in Hamburg

Weihnachten liegt zwar schon eine Weile zurück, doch schöne Aktionen sollen nicht in Vergessenheit geraten. Die novomind AG spendete zu Weihnachten...

News Corporate 24 Feb 2016

„Hamburgs Beste Arbeitgeber“: Fünf-Sterne-Auszeichnung für novomind

Hamburger Software-Entwickler gehören zum 8. Mal in Folge zu den Preisträgern Wachstum als Teamerfolg / Engagement für Hamburg

News Corporate 02 Nov 2015

novoinsight 2015: Hamburgs Erster Bürgermeister gratuliert zum 15-jährigen Jubiläum

„Wie das digitale Ich uns bestimmt.“ - Rekordbeteiligung bei der diesjährigen novoinsight!

News Corporate 02 Nov 2015

Für den guten Zweck: novomind beim MOPO Staffellauf 2015

novomind startet beim MOPO Staffellauf 2015!

News Corporate 06 Okt 2015

novoinsight 2015: Wachstum, neue Ideen und die Trends der digitalen Zukunft

Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz gratuliert zum 15-jährigen Firmenjubiläum / Trends und Lösungen für modernen E-Commerce und effektiven...

News Corporate 14 Jul 2015

Ahoi: Die Segelsaison 2015 läuft bereits volle Fahrt

Segelyacht "novomind" auf dem Hamburger Hafengeburtstag und der Kieler Woche!

News Corporate 07 Jul 2015

Mehr Raum für neue Ideen: novomind feiert Housewarming im neuen Firmensitz

Hamburger Software-Unternehmen ist umgezogen / Lotto King Karl heizte den 500 Gästen ein

News Corporate 10 Feb 2015

Ausgezeichnet! Zum 7. Mal in Folge erhält novomind das Siegel „Hamburgs Bester Arbeitgeber“

Die novomind AG, führender Anbieter Anbieter von Omnichannel-Commerce & Customer Service Software Lösungen, hat beim Wettbewerb „Hamburgs Beste...

News Corporate 18 Nov 2014

Jahrestagung novomind AG: Bestes Jahr der Firmengeschichte mit E-Commerce und E-Communication-Software

Für ein Umsatz-Plus im zweistelligen Prozentbereich sorgen über 190 Mitarbeiter - "einfach.machen.": novomind will die anwenderfreundlichste Software...

News Corporate 18 Nov 2014

novomind und Haspa BGM unterstützen Arbeit der Preuschhof-Stiftung

Der Spendenbetrag in Höhe von 94.000 Euro wurde am 7. November auf der novomind-Jahrestagung novoinsight übergeben.

News Corporate 28 Aug 2014

novomind startet durch beim MOPO Team-Staffellauf 2014 im Hamburger Stadtpark

Das novomind Laufteam startete auch in diesem Jahr bei der einmaligen Mischung aus Laufevent und Picknick-Party.

News Corporate 20 Mai 2014

novomind sports: Der Countdown für die Segelsaison läuft jetzt auch für die Alster

Ab diesem Jahr geht’s nicht nur auf die Ostsee, sondern auch auf die Alster in Hamburg: Unser Betriebssportverein novomind sports e.V. besitz jetzt...

News Corporate 20 Mär 2014

Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber 2014“: Fünf Sterne für novomind

Bereits zum sechsten Mal in Folge hat die novomind AG beim Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber“ mit einem Top-Ergebnis abgeschnitten – dieses Mal...

News Corporate 31 Jan 2014

"Hamburgs beste Arbeitgeber 2014": novomind holt fünf Sterne

Bereits zum sechsten Mal in Folge hat novomind, Anbieter von E-Commerce-Software und von Lösungen zur Automatisierung des Kundenservice, beim...

News Corporate 11 Dez 2013

Ein voller Erfolg: die Jubiläumsveranstaltung novoinsight

Mehr als 180 Kunden, Geschäftspartner und Freunde diskutierten auf der Jahrestagung novoinsight über neue E-Communication- und E-Commerce-Lösungen.

News Corporate 11 Dez 2013

novomind Events 2014

Das erste Quartal 2014 steht für novomind wieder einmal auch im Zeichen der Messen: Dieses Mal sind wir gleich bei drei großen „Leistungsschauen“ vor...

News Corporate 04 Nov 2013

Zehnte Jahrestagung von novomind: Die Wucht der Veränderung im E-Commerce wird vielfach noch unterschätzt

- Mehr als 180 Kunden, Geschäftspartner und Freunde der novomind AG diskutierten auf der Jahrestagung novoinsight über neue E-Communication- und...

News Corporate 20 Sep 2013

Grund zur Freude: novomind ist „Entrepreneur des Jahres“

Peter Samuelsen, Thomas Köhler und Stefan Grieben konnten ihr Glück kaum fassen: Das Vorstandsteam von novomind darf sich fortan mit dem Ehrentitel...

News Corporate 18 Sep 2013

Leben wir im Jahr „1984“? Sascha Lobo und Prof. Dr. Gerrit Heinemann eröffnen Jahrestagung novoinsight

Am 17. Oktober lädt novomind die E-Business-Branche zum großen Jubiläum der Jahrestagung novoinsight ein: Die 10. Auflage findet in diesem Jahr im...

News Corporate 18 Sep 2013

Neue Segel, neues Glück : Die „novomind“ beim Hanse Cup 2013

Unsere Segelyacht „novomind“ ist mittlerweile Stammgast beim Hanse Cup, der Hausregatta von HanseYachts im Ostseegebiet vor Greifswald. Bereits zum...

News Corporate 11 Sep 2013

Unternehmerwettbewerb „Entrepreneur des Jahres“: novomind im Finale

"Entrepreneur des Jahres" - nur wenige mittelständische Unternehmer dürfen sich mit diesem Ehrentitel schmücken, den die renommierte Prüfungs- und...

Corporate News 14 Mär 2013

„Hamburgs beste Arbeitgeber 2013“: novomind punktet bereits zum fünften Mal

novomind sucht Informatiker mit Leidenschaft für eCommerce und eBusiness

Corporate News 01 Mär 2013

Neue Kooperation mit der Fachhochschule Wedel

novomind fördert akademischen Nachwuchs

Corporate News 05 Dez 2012

novomind fördert akademischen Nachwuchs: Neue Kooperation mit der Fachhochschule Wedel

Dem Ruf der Wirtschaft folgend bietet die Fachhochschule Wedel seit dem letzten Wintersemester ein duales Vollstudium an. Es zeichnet sich dadurch...

Corporate News 16 Nov 2012

Neunte Jahreskonferenz von novomind: Zukunftsweisende IT-Lösungen sichern Wachstum im Online-Handel und optimieren die Kundenkommunikation

Über 180 Kunden, Partner und Freunde der novomind AG diskutierten über die Zukunft des eBusiness. Key Notes von Christian Lindner (Landes- und...

Corporate News 24 Apr 2012

Saisonauftakt 2012: Segel-Crew lässt „novomind“ zu Wasser

Das novomind sports-Team freut sich auf die Segelsaison 2012. Am 31. März haben die Segler die „novomind“ aus ihrem Winterlager in Wendtorf geholt und...

Corporate News 14 Dez 2011

Sportlicher Jahresrückblick 2011: Segler und Ausdauersportler sehr zufrieden

Das Team novomind blickt auf eine aufregende und erfolgreiche Saison 2011 zurück. Segler und Ausdauersportler legten allerhand Seemeilen und Kilometer...

Corporate News 14 Dez 2011

Kunden profitieren von neuer Business Unit Operations

novomind bündelt den IT-Betrieb in einer neuen Geschäftseinheit. Seit Mai 2011 unterstützt die Business Unit Operations die vier Geschäftsfelder...

Corporate News 14 Dez 2011

„Treasure Points“: novomind und ELBventure entwickeln App für Location Based Services

Dank der wachsenden Smartphone-Verbreitung entdecken mehr E-Commerce-Unternehmen das Vertriebspotenzial standortbezogener Angebote für Endkunden, so...

Corporate News 17 Nov 2011

novomind und ELBventure starten Schatzsuche per Smartphone

Neue Smartphone-App „Treasure Points“ vereint Spielprinzip von Geo-Caching mit mobilen Gutscheinfunktionen

Corporate News 08 Sep 2011

E-Commerce-Stipendium vergeben

novomind und ePages haben zusammen mit der Initiative Hamburg@work die ersten beiden unternehmensübergreifenden E-Commerce-Stipendien vergeben. Die...

Corporate News 08 Sep 2011

novomind sports-Team im Ostseeraum unterwegs

Läufer und Segler des novomind sports-Teams sind aktuell besonders an der Ostseeküste aktiv und erfolgreich. Die Ausdauersportler waren am 21. August...

Corporate News 07 Jul 2011

Halbjahresbilanz: novomind baut Neukundengeschäft aus

novomind blickt auf ein erfolgreiches erstes Halbjahr 2011 zurück. Im Leistungssegment eCommunication konnten wir neben einer Reihe von Folgeprojekten...

Corporate News 07 Jul 2011

Großes Interesse an Gästefahrten beim Hafengeburtstag und auf der Kieler Woche

In den Monaten Mai und Juni hatten die Segler des novomind sports e.V. Oberwasser. Mit dem Hamburger Hafengeburtstag vom 6. – 8. Mai und der Kieler...

Corporate News 05 Apr 2011

novomind-sports startet in die Saison 2011

Die Temperaturen steigen und mit ihnen der Bewegungsdrang der novomind-Betriebssportler. Am 2. April wurde die 10-Meter Segelyacht „novomind" vom Typ...

News Corporate 16 Feb 2011

novomind-Datenschutz mit TÜV-Unterstützung

novomind hat einen neuen Datenschutzbeauftragten: Seit dem 1. Januar sorgt die TÜV Rheinland i-sec GmbH dafür, dass alle unsere Maßnahmen zum Schutz...

News Corporate 16 Feb 2011

novomind ist „Preferred Business Partner“ im bvh

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) nimmt novomind in sein „Preferred Business Partner“-Programm auf. Der Beitritt bedeutet für das...

Corporate News 16 Feb 2011

„Hamburgs beste Arbeitgeber 2011“: novomind punktet bereits zum dritten Mal

novomind punktet zum dritten Mal beim Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber“. In diesem Jahr gewann das Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeiterinnen...

Corporate News 24 Jan 2011

novomind glänzt mit vorbildlicher Unternehmenskultur

novomind zählt zu „Hamburgs besten Arbeitgebern 2011“ Sonderpreis für Unternehmenskultur verliehen

News Corporate 01 Dez 2010

novomind sports e.V.: Segler und Ausdauersportler ziehen positive Bilanz

Die Sport-Saison 2010 des Team novomind ist beendet. Die Segler haben ihre Yacht „novomind“ Anfang November von Laboe nach Wendtorf überführt, wo das...

Corporate News 15 Sep 2010

Läufer und Segler behalten Wettkampfform bis zum Saisonfinale

Sieg in der Alterklasse 50 beim Schwedenlauf in Wismar und Platz 7 beim HANSE CUP auf Rügen: Das sind die jüngsten Resultate der novomind Sportler. ...

Corporate News 18 Aug 2010

novomind-Vereinssportler wieder erfolgreich!

Die Läufer von novomind sports sind weiterhin sehr erfolgreich unterwegs. Ein erster und ein zweiter Platz beim Volkslauf in Klövensteen sowie zwei...

Corporate News 11 Mai 2010

novomind sports e.V.: Klarschiff und Startschuss für die Sommersaison 2010

Für novomind sports e.V. füllt sich seit Mai wieder der sportliche Terminkalender. Die Segelyacht „novomind“ hat ihr Winterquartier in Laboe bereits...

Corporate News 08 Apr 2010

Jugendarbeit wird auf St. Pauli prämiert

Projekte für sozial benachteiligte Kinder und Jugendliche ausgezeichnet Preuschhof-Stiftung und novomind AG unterstützen mit 35.000 Euro

Corporate News 24 Mär 2010

Bilanz 2009: novomind wächst um mehr als 30 Prozent

Strategische Ausrichtung auf vier Kernmärkte Joint Venture von novomind und OTTO trägt Früchte In 2010 wird Umsatzmarke von zehn Millionen Euro...

Corporate News 08 Dez 2009

Sportliche Bilanz zum Saisonende – auf See und im Gelände

Für die Sportler vom Team novomind geht die Saison 2009 zu Ende – sowohl für die Ausdauersportler als auch für die Segler. Die Segelyacht „novomind“...

Corporate News 18 Jun 2009

novomind sports e.V.: Einlaufen, Auslaufen, gut gelaufen

Parade-Wochenende auf der Elbe beim traditionsreichen Hafengeburtstag in Hamburg: Auf Einladung von novomind genossen zahlreiche Kunden vom 8. bis...

Corporate News 30 Apr 2009

Leinen und Läufer los: novomind sports e.V. startet in die Sommersaison

Der Startschuss für die Sommersaison 2009 des novomind sports e.V. steht unmittelbar bevor: Bei besten Bedingungen trainieren die Segler und...

News Corporate 14 Jan 2009

Kampf dem Winterspeck: novomind sports e.V. nimmt Kurs auf die Saison 2009

Die Vereinssaison des novomind sports e.V. startet in Kürze. Die Ausdauersportler trainieren bereits gegen überflüssige Pfunde und planen momentan die...

Corporate News 27 Sep 2008

novomind sports e.V. wird Mitglied im Deutschen Segler Verband

Seit Neuestem ist novomind sports e.V. Mitglied im Deutschen Segler Verband (DSV) – derzeit läuft noch das Einspruchsverfahren gegen unseren...

Corporate News 27 Sep 2008

novomind iSELL: novomind testet die BETA am eigenen Leib

Seit Juni 2008 ist novomind eigener Beta-Tester: In Zusammenarbeit mit der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg (HAW) haben wir mit...

Corporate News 06 Aug 2008

350 km in 24 Stunden: novomind-sports-Läufer stellen Streckenrekord auf

24 Einzelläufer sowie 24 Teams, bestehend aus jeweils acht Läufern gingen am 21. Juni 2008 beim 24-Stunden-Lauf in Schenefeld auf die Strecke. Das...

Corporate News 05 Jun 2008

novomind sports e.V. optimal in die Sommersaison 2008 gestartet

Nach dem sportlichen Winterschlaf ist die neue Saison in den beiden Vereinssparten "Ausdauersport" und "Segeln" im vollen Gange. Erstmalig nahmen die...

Corporate News 24 Apr 2008

novomind sports e.V. segelt ins zweite Vereinsjahr

Seit einem Jahr fördert die novomind AG die Sportbegeisterung ihrer Mitarbeiter und Freunde & Bekannte mit einem eigenen Betriebssportverein, dem...

News PIM Shop 12 Jun 2018

Grüner Daumen: Dehner und novomind starten mit Online-Shop-Erweiterung in den Sommer

Dehner Gartencenter setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM / Nach Relaunch jetzt mit neuem Responsive Design

News PIM Shop 18 Mai 2018

Betzold gewinnt Shop Usability Award 2018

Renommierter E-Commerce Preis zeichnet Betzold als nutzerfreundlichsten B2B-Online-Shop aus / novomind iSHOP und novomind iPIM im Einsatz

News Shop 14 Feb 2018

novomind iSHOP: Ranking Shopsysteme 2017

novomind iSHOP gehört zu den Top-Ten-Shopsystemen im deutschen E-Commerce-Markt 2017

News Shop 24 Jul 2017

novomind entwickelt mit MediaMarktSaturn eine Indoor Navigation App für den MediaMarkt in Eindhoven

MediaMarktSaturn hat mit novomind eine Indoor Navigation App entwickelt, die dafür sorgt, dass sich die Kunden besser im Markt zurechtfinden. Nutzer...

News Shop 19 Jul 2017

Neue novomind iSHOP-Version mit verbesserten Funktionen

Die neue novomind iSHOP Version bietet eine Reihe von Vorteilen:

Das novomind iSHOP Jubiläumsrelease 30 ermöglicht durch die HTTP/2 Integration eine...

News Shop 15 Mai 2017

Neuer Fitness-Spezialshop: OTTO startet plentyone.de mit novomind iSHOP

Da bleiben keine Sportler-Wünsche offen: Der neue OTTO-Spezialshop plentyone.de bietet alles rund um Fitness, Outdoor und Biking. Das umfangreiche...

News Shop 28 Feb 2017

E-Commerce schnell und einfach: novomind zeigt Top-Trends auf der Internet World in München

Conversational Commerce mit Künstlicher Intelligenz / Integration von novomind iSHOP und novomind iAGENT / Produktdatenmanagement mit novomind iPIM

News Shop 17 Jan 2017

Sprung nach Asien: novomind kooperiert mit OSP für Omnichannel-Commerce in Thailand

Thailändische CP ALL Group startet Omnichannel-Geschäft mit novomind iSHOP und novomind iPIM

News Shop 03 Nov 2016

Ausgezeichnet: Versandhändler Betzold gewinnt österreichischen E-Commerce-Preis

Bester Online-Shop B2B beim Anton Award / Online-Shop betzold.at wurde mit novomind iSHOP entwickelt

News Shop 25 Aug 2016

Schnell und auf allen Kanälen: novomind integriert E-Commerce und Customer Service

Hamburger Software-Experten zeigen auf der dmexco die schnellsten Wege zum kompletten Web-Shop / Mobile first mit der novomind iSHOP App

News Shop 02 Aug 2016

Spurwechsel: autoteilemann.de startet neu mit novomind iSHOP und novomind iPIM

Versandhändler optimiert seinen Webshop und die Produktdatenversorgung mit Software von novomind

News Shop 15 Jun 2016

BRAX zweifach als Top-Shop 2016 ausgezeichnet: novomind sorgt für reibungslosen Ablauf der E-Commerce-Prozesse beim Fashion-Label

Bereits zum dritten Mal haben COMPUTER BILD und die Statista GmbH rund 9.000 deutsche Online-Shops im großen Shop-Test unter die Lupe genommen. Alle...

News Shop 12 Apr 2016

Spezialshop für Einrichtungselemente und Wohnideen: OTTO startet neues Angebot yourhome.de mit novomind iSHOP

Der neue OTTO-Spezialshop yourhome.de bietet alles rund um das Thema Einrichtung – das Sortiment umfasst Möbel, Heimtextilien, Lampen,...

News Shop 14 Dez 2015

Passt genau: Schuhspezialist Görtz setzt im Online-Geschäft auf novomind iSHOP

Hamburger Software-Experten sorgen für den Betrieb der Görtz-Online-Shops in Deutschland und Österreich / Erfolgreiche strategische Zusammenarbeit mit...

News Shop 02 Nov 2015

Umgesattelt: Die GROFA GmbH setzt für neuen B2B-Shop auf novomind iSHOP und iPIM

GROFA – House of Brands ersetzt die bestehende Shop-Lösung durch integriertes Software-System der Hamburger Omnichannel-Experten / Echtzeit-Anbindung...

News Shop 02 Sep 2015

Herausforderung Customer Journey: novomind stellt den Kunden in den Mittelpunkt

Hamburger Software-Experten zeigen auf der dmexco die wichtigsten Trends und Lösungen für modernen E-Commerce und effektiven Kundenservice / Neu:...

News Shop 01 Jul 2015

Erfolgreicher Relaunch: Versandhändler Betzold setzt für seine E-Commerce Strategie auf novomind iSHOP

Stark wachsende Conversion-Rate beim Spezialisten für Lehr- und Lernbedarf sowie Ausstattung für Bildungseinrichtungen. Auch novomind iPIM und iVIEW...

News Shop 23 Apr 2015

Sekundenschnelle Updates: baumarkt direkt setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM

DIY-Online-Händler optimiert hagebau.de und Produktdatenversorgung

News Shop 01 Apr 2015

Ökologisch optimierte Haushaltsgeräte: OTTO startet neuen Online-Shop privileg.de mit novomind iSHOP

Mit dem neuen Online-Shop präsentiert OTTO einen weiteren Spezialshop. Wie bei den vorangegangenen und mittlerweile etablierten Shops, u.a....

News Shop 19 Feb 2015

Schnell und einfach zum Online-Shop: novomind präsentiert E-Commerce-Trends auf der Internet World in München

Hamburger Software-Haus bietet Quick-Start-Lösung mit novomind iSHOP / Zwei Fachvorträge zum Thema „Die Zukunft des E-Commerce“

News Shop 13 Jan 2015

Küchengeräte online shoppen: OTTO startet- Angebotskonzept ekinova.de mit der Multichannel Commerce Plattform novomind iSHOP

Nach der erfolgreichen Umsetzung von schlafwelt.de, cnouch.de und naturloft.de präsentiert OTTO mit ekinova.de einen weiteren Spezialshop auf der...

News Shop 28 Aug 2014

novomind entwickelt nach Website-Relaunch in Deutschland und Europa auch in Kürze neue Mobile Sites inklusive Hybrid-App für Media Markt und Saturn

Multichannel ist bei Media-Saturn längst selbstverständlich und elementarer Bestandteil einer nachhaltigen Wachstumsstrategie.

News Shop 05 Aug 2014

Hamburger IT-Dienstleister novomind stellt auf der dmexco in Köln novomind iSHOP QuickStart vor

Launch eines professionellen Online-Shops in nur zwei Monaten

News Shop 20 Mai 2014

Neuer Möbel-Onlineshop: cnouch.de setzt auf novomind iSHOP

Gemütliche Sofas und Couches, passende Heimtextilien und Wohnaccessoires können OTTO-Kunden seit Ende Januar komfortabel auf cnouch.de shoppen. Nach...

News Shop 05 Mai 2014

IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner novomind integriert Standard-Payment-Modul für Computop Paygate

Als einer der größten IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner stellt die novomind AG ein Standard-Payment-Modul zur Verfügung, das eine...

News Shop 15 Apr 2014

cnouch.de setzt auf E-Shop-Software von novomind

Der Hamburger IT-Dienstleister implementierte den Online-Spezial-Shop für OTTO im Bereich Einrichten & Wohnen „full responsive“ innerhalb von nur zwei...

News Shop 20 Mär 2014

novomind AG überzeugt auf der E-Commerce Messe „Internet World“

Der Aufwärtstrend im E-Commerce ist ungebrochen. Das spiegelte sich auch im Erfolg der Internet World wieder. Mehr als 13.000 Besucher informierten...

News Shop 11 Dez 2013

CEWE setzt für den internationalen Rollout auf novomind

CEWE, Europas führender Fotoservice und innovativer Online-Druck-Partner, ist in Europa in 24 Ländern vertreten. Der Einzelhandel mit Fotohardware...

News Shop 11 Dez 2013

Business Intelligence zur Optimierung von Online-Shops: Neue novomind-Studie

Der Einsatz von BI für die Optimierung von Online-Shops ist immer weiter verbreitet. Um den Erfolg ihrer Online-Shops zu steigern und wettbewerbsfähig...

News Shop 11 Dez 2013

Relaunch von saturn.de und mediamarkt.de durch novomind

Zusammen mit anderen Agenturen hat novomind die Relaunches der Web-Seiten saturn.de und mediamarkt.de unterstützt.

News Shop 28 Nov 2013

Business Intelligence zur Optimierung von Online-Shops immer weiter verbreitet

Der Hamburger IT-Dienstleister novomind hat untersucht, wie Online-Shops im Bereich Business Intelligence (BI) aufgestellt sind. Eines der zentralen...

News Shop 18 Sep 2013

Business Intelligence (BI) mit der In-Memory-Computing Technologie von novomind iSHOP

Mit dem neuen Q4 Release spielt novomind iSHOP seine Vorteile durch den integrierten In-Memory-Computing-Objektspeicher voll aus. Daten, die im...

News Shop 10 Jun 2013

Dehner Garten-Center-Gruppe startet mit Unterstützung von novomind neuen Online-Shop

Der Hamburger IT-Dienstleister novomind implementierte die Multichannel Commerce Software novomind iSHOP in nur fünf Monaten

News Shop 22 Mai 2013

novomind entwickelt E-Shop-Lösung des eReaders „tolino shine“ für Club Bertelsmann

Seit kurzem können Leser das digitale Titelangebot des Club Bertelsmann direkt über den eBook Reader „tolino shine“ auf der Online-Plattform „tolino“...

News Shop 19 Mär 2013

Atelier Goldner Schnitt vertraut Multichannel Commerce Software novomind iSHOP

Mit dem Umstieg auf die hochmoderne Technologie des Hamburger IT-Dienstleisters ist Atelier Goldner Schnitt (AtelierGS) auf wachsende Kundenzahlen in...

Shop News 05 Feb 2013

frontlineshop setzt auf E-Shop-Lösung von novomind

E-Shop-System ersetzt bestehende Individual-Lösung

Shop News 11 Sep 2012

novomind verzahnt Online- und Offline-Geschäft bei C&A

novomind übernimmt für die Modemarke C&A die komplette technische Konzeption und Implementierung eines neuen IBM WCS-Shops. Die E-Commerce-Plattform...

Shop News 05 Feb 2012

Krannich Solar setzt bei WebSphere Commerce-Suite (WCS) auf novomind

Jüngster WebSphere-Commerce-Kunde der novomind AG ist Krannich Solar. Das Photovoltaik-Unternehmen wird sein Business Portal komplett neu auf die...

Shop News 05 Feb 2012

novomind iSHOP mit neuem Feature für Behavioral Targeting

Die Personalisierung von Angeboten für Online-Kunden ist ein Trend-Thema im eCommerce. Praktisch alle großen Online-Shops investieren in Behavioral...

Shop News 14 Dez 2011

BRAX setzt bei IBM WebSphere Commerce-Suite auf novomind

Die Business Unit WebSphere Commerce (WCS) von novomind blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2011 zurück. Mit dem Premium-Casual Anbieter BRAX...

Shop News 14 Dez 2011

novomind iSHOP mit eigenem Webauftritt

Die E-Shop-Lösung novomind iSHOP hat einen eigenen Webauftritt erhalten. Seit Ende September können sich eCommerce-Profis auf www.novomind-ishop.com...

Shop News 29 Nov 2011

iPad-Commerce auf dem Vormarsch

Mehr als jeder vierte Deutsche würde per Tablet-PC einkaufen Endgeräte-Vielfalt fordert Online-Händler heraus

Shop News 15 Nov 2011

Onlinehandel 2012: PC und Smartphone verschmelzen mit realer Konsumwelt

E-Business-Konferenz „novoinsight²“ blickt auf künftige Wachstumstrends Social Media bleibt Top-Thema in der Kundenkommunikation

Shop News 04 Okt 2011

Zusammenspiel aus Online- und Offline-Shopping kommt zu kurz

Jeder dritte Deutsche wünscht bessere Verlinkung der Shopping-Kanäle Cross Device Commerce ist erst in Ansätzen erkennbar

News Shop 09 Sep 2011

novomind iSHOP unterstützt quelle.de beim erfolgreichen Relaunch

quelle.de ist wieder da. Seit zirka vier Wochen (10. August 2011) ist der Marktplatz im Internet auf Basis von novomind iSHOP online. Mehrere Hundert...

Shop News 08 Sep 2011

Erfolgreiche Upgrades auf IBM WebSphere Commerce Server V7.0

Mit dem Erscheinen eines neuen Major Release der eingesetzten Shop-Software steht jedes Unternehmen vor der Entscheidung, ob und wann man dieses...

Shop News 07 Jul 2011

Cross Device Commerce: Online-Shopping und reale Konsumwelt verschmelzen

Im intelligenten Zusammenspiel unterschiedlicher Vertriebskanäle und Endgeräte liegt für eCommerce-Unternehmen enormes Umsatzpotenzial. Erfolgreiche...

News Shop 11 Apr 2011

Jeder vierte Onlinekunde kauft per Smartphone ein

M-Commerce ist vor allem bei Jungen und Reichen im Kommen Umsätze legen Grundlage für weitere Investitionen

Shop News 05 Apr 2011

10.000 Bestellungen pro Stunde: novomind iSHOP besteht erfolgreich Belastungs-EKG im Hochlastlabor

Die E-Shop-Lösung novomind iSHOP ist für High-Traffic-Shops geeignet. Das ergab ein Härtetest unter Realbedingungen, der Anfang 2011 durchgeführt...

Shop News 02 Mär 2011

Kaufkraft-Index für den Online-Handel steigt

Kaufoptimisten sind in der Mehrzahl Mobiles Internet beflügelt die Erwartungen im Online-Handel

Shop News 21 Feb 2011

novomind iSHOP: OTTO schaltet mobile E-Commerce-Sites in Rekordzeit online

Entwicklungszeit dauerte nur knapp vier Monate 90 Prozent der mobilen Endgeräte in Europa werden erreicht

Shop News 16 Feb 2011

novomind iAGENT: Vollständige Firefox-Unterstützung kommt im März

Wir bei novomind verfolgen die Browser-Entwicklungen mit großer Aufmerksamkeit und passen unsere Lösungen entsprechend an. Ab dem 1. März 2011 wird...

Shop News 16 Feb 2011

novomind iSHOP unterstützt Mobile-Commerce-Funktionen

In wenigen Tagen werden gleich drei mobile E-Commerce Sites auf Basis von novomind iSHOP ihren Produktionsbetrieb aufnehmen. Damit unterstreicht...

Shop News 02 Dez 2010

Die E-Commerce-Branche macht mobil

Ein Online-Shop im klassischen Internet reicht vielen Händlern nicht mehr aus. Der Trend geht zu mobilen Sites und Shopping-Apps. Der Grund: Kunden...

Shop News 28 Okt 2010

App-Lift: Mobile Commerce lernt fliegen

novomind Konferenz novoinsight² beleuchtet E-Businesstrends 2011 Neue Nutzergeneration vergrößert Usability-Druck auf Contact Center

Shop News 15 Sep 2010

Touch-Technologie beeinflusst E-Commerce

In einem Fachvortrag auf einem eBusiness-Kongress stellte sich in diesem Jahr die rethorische Frage: „Wie beeinflusst TOUCH COMMERCE?" Mit anderen...

Shop News 31 Aug 2010

Vermessen: Online-Händler vernachlässigen E-Shop-Monitoring

Nur 57 Prozent der E-Shops messen , wie viele Besucher wirklich einkaufen Die Mehrheit beschränkt sich auf abgespecktes Reporting

Shop News 18 Aug 2010

Neugründung: novomind verstärkt IBM eCommerce Expertise über eigenes Unternehmen

novomind hat ein neues Unternehmen gegründet: die piazza blu 2 GmbH in Köln. „Wir verstärken mit dieser Neugründung unsere IBM Kompetenz in den...

Shop News 09 Jun 2010

E-Shops investieren am Bedarf vorbei

Nur jeder vierte E-Shop-Betreiber plant neue Service-Features Erreichbarkeit via E-Mail wichtiger als Online-Beratung

Shop News 18 Mai 2010

Veraltete Technik bremst E-Commerce 2.0

40 Prozent der Online-Shops stecken im Modernisierungsstau E-Commerce steht vor einem technischen Generationswechsel

Shop News 11 Mai 2010

novomind iSHOP: Technische Verjüngung setzt sich fort

Die E-Shop-Lösung novomind iSHOP wird vom Multichannel-Einzelhändler OTTO in weiteren europäischen Ländern eingesetzt. Nach Russland sind vor kurzem...

Shop News 26 Apr 2010

E-Shopping: Funktionsvielfalt wird zum Kundenmagneten

Stärkere Produktinszenierung steigert den Abverkauf Jeder zweite Online-Shop vernachlässigt Web 2.0-Elemente

Shop News 02 Mär 2010

E-Shopmanager vertrödeln zuviel Zeit mit IT-Aufgaben

Veraltete Software bremst E-Commerce-Vertrieb aus novomind iSHOP: Einfach bedienbare Technik entlastet Shopmanager

Shop News 26 Feb 2010

OTTO startet vierten E-Shop mit neuer novomind-Technologie

OTTO ist im Februar mit mein-mea.de online gegangen. Der Themenshop nutzt novomind iSHOP als technische Plattform. Für das Joint Venture von novomind...

Shop News 23 Feb 2010

CeBIT 2010: Erste E-Shop-Software mit „In Memory Computing”-Turbo

novomind iSHOP: Produktdaten liegen zentral im Arbeitsspeicher Weg frei für neue E-Shop-Generation

Shop News 17 Feb 2010

Neue E-Shops machen glücklicher

Jeder vierte Online-Händler kämpft mit technischen Altlasten Der Check-out-Bereich wird am häufigsten vernachlässigt

Shop News 03 Feb 2010

Trotz Relaunch: E-Shops geizen mit technischem Service

Weniger als die Hälfte nutzt Technik-Update für besseren Kundendienst Kunden wünschen sich Funktionsvielfalt in jeder Kaufphase

News Shop Studien 01 Feb 2010

E-Shop-Studie –Technische und wirtschaftliche Evolution von E-Shops

Erscheinungsdatum: 02/2010

Shop News 19 Jan 2010

E-Shops: Web 2.0 muss draußen bleiben

44 Prozent der Online-Händler verzichten auf profitable Shop-Funktionen Jeder zweite Anbieter reizt die technischen Möglichkeiten nicht aus

Shop News 15 Dez 2009

Zu viel Stress: Weihnachtsshopping am PC

E-Shops nutzen Standortvorteil Internet nicht aus Viele Servicefunktionen lassen virtuelle Kassen klingeln

Shop News 08 Dez 2009

E-Shop-Ausstattung auf dem Prüfstand: Viele Funktionen bleiben ungenutzt

93 Prozent der E-Shops, die ihre Kunden mit mehr als 20 Shop-Funktionen beim Kauf unterstützen, sind auch mit dem wirtschaftlichen Ergebnis...

News Shop 08 Dez 2009

novomind iView: Das Auge shoppt mit

Zoomansichten und Produktbilder in möglichst bildschirmfüllender Größe erhöhen die Absatzchancen im Internet. Denn wer im Netz einkauft, will sich im...

Shop News 08 Dez 2009

Neuentwicklung auf der grünen Wiese: novomind und OTTO starten novomind iSHOP

Die Shopsysteme der ersten E-Commerce-Generation stoßen an ihre technischen Grenzen. Viele etablierte E-Shops sind einfach über Jahre um die neusten...

Shop News 18 Jun 2009

Auf der Suche nach den neuesten Branchentrends

Innovative Studien sind mittlerweile zu einem Markenzeichen von novomind geworden. Wir möchten Ihnen eine Auswahl mit wichtigen Erkenntnissen noch...

Shop News 14 Jan 2009

Aktenzeichen XY-unbezahlt: Wahre Einkaufsgeschichte offenbart Defizite bei Payment-Prozessen

Unsauber definierte Bezahlvorgänge können teuer werden. Der exemplarische Fall eines novomind-Mitarbeiters zeigt, wie ein Vorgang allein mehr als 50...

Shop News 18 Nov 2008

Shop-Technik: Drei von vier E-Shops spicken bei der Konkurrenz

Neuste Software-Updates machen sich bezahlt Jeder vierte Shopbetreiber reagiert zu langsam

Shop News 02 Nov 2008

Wer rastet, der rostet: Aktuelle E-Shop-Technik zahlt sich aus

Sechs von zehn E-Shops sind nicht auf dem neusten Stand Moderne Plattformen reduzieren die Kaufabbrüche

Shop News 27 Sep 2008

Shop-Technologie: Lieber selbstgemacht als ausgeliehen

E-Shops zur Miete sind für die meisten deutschen Betreiber immer noch kein Thema. Nur neun Prozent der E-Commerce-Unternehmen vertrauen bislang in so...

Shop News 06 Aug 2008

Viermal „E“ aus HH: novomind deckt komplettes E-Shop-Management ab

Viele E-Shops stoßen mit wachsendem Erfolg an ihre Leistungsgrenze und suchen nach immer professionelleren Lösungen. Diese Professionalisierung der...

Shop News 06 Aug 2008

Neuer Trendscout: Deutsche E-Shops setzen langsam Rost an

Viele Shop-Systeme deutscher E-Commerce-Unternehmen bedürfen offenbar einer Generalüberholung. Sechs von zehn Verkaufsplattformen sind nach eigenen...

Shop News 17 Jun 2008

Teure Markenware ist Web-Ladenhüter

Drei Viertel der Online-Shopper kaufen Markenprodukte unter 100 Euro Realistisches Einkaufserlebnis steigert Vertrauen

Shop News 05 Jun 2008

Druckfrische Studie: Kommunikationskosten im Sales und After-Sales von E-Shops

Trotz oder gerade wegen der Informationsfülle im Internet wendet sich die Mehrheit der Online-Käufer vor, während oder nach dem Kauf mit Rückfragen an...

Shop News 29 Apr 2008

Deutsche Online-Shopper meiden das Risiko

70 Prozent aller Internet-Käufer sichern ihre Kaufentscheidungen mehrfach ab Spontane Lustkäufe sind die Ausnahme

News Shop 24 Apr 2008

E-Shop-Entwicklung im Vorbeigehen war gestern

Das Programmieren immer komplexerer E-Shopping-Plattformen stellt auch an Software-Entwickler immer größere Herausforderungen. Früher konnte ein...

Shop News 24 Apr 2008

Online-Shopping ist eine Typfrage: Studie identifiziert sechs Käuferprofile im Internet

Der „junge Lustkäufer“ bildet eine kleine, aber aktive Gruppe. Für diesen Typ spielt der Faktor Schnelligkeit die zentrale Rolle. Die Produkte müssen...

Shop News 15 Apr 2008

Onlinesurfer im Kaufrausch: Jeder Zweite kauft mehrfach pro Monat im Web

E-Shopping in Deutschland immer beliebter Servicefunktionen verbessern die Akzeptanz des Online-Handels

Shop News 03 Apr 2008

Kundenfrust im Einzelhandel: Konsumenten revanchieren sich per Online-Kauf

Jeder dritte Internet-Shopper ist vom Filialhandel enttäuscht Käufer genießen die Freiheit, Produkte im Netz anonym zu vergleichen

News Shop 25 Mär 2008

Einkaufsbummel im Internet ist out

Web-Konsumenten kaufen zielgerichtet ein Entspannung beim Shopping ist kein Motiv für den Gang ins Internet

News Shop 11 Mär 2008

Die Meinung der Anderen - Online-Shopper sind Herdentiere

Beim Internet-Kauf zählt vor allem, was andere kaufen und gut finden

News Shop Studien 01 Nov 2007

Käufertypologien im Internet - Umsatzstimulation durch erfüllte Kaufmotive

Erscheinungsdatum: 11/2007

Shop News 04 Sep 2007

Webservices locken junge Kunden

80 Prozent der Internetnutzer machen von webgestützten Diensten Gebrauch Unternehmen können bei Kunden durch Mitmach-Angebote punkten

Shop News 28 Aug 2007

Produktenwicklung für lau: Online-Käufer geben Verbesserungstipps

Jeder siebte Internetnutzer bringt eigene Produktvorschläge ein Frauen greifen häufiger in die Produktgestaltung ein als Männer

Shop News 14 Aug 2007

Online-Shops unterschätzen das Sicherheitsbedürfnis ihrer Kunden

Fehlendes Vertrauen in die Sicherheit führt zu Kaufabbrüchen im Netz Nur wenige Händler nutzen das Thema Sicherheit für den Vertrauensaufbau

Shop News 07 Aug 2007

Angriffe durch Phishing-Mails: Online-Shopper lassen sich nicht abschrecken

Knapp 20 Prozent der Internetnutzer bleiben von Phishing-Mails unbeeindruckt Kleine Online-Shops rechnen trotzdem mit Umsatz-Einbußen

News Shop Studien 02 Mär 2007

Vernetzte Kunden - Wie Web 2.0 das Online-Shopping verändert

Erscheinungsdatum: 03/2007

News Shop Studien 01 Aug 2006

E-Shopping - Was Kunden wirklich denken

Erscheinungsdatum: 08/2006

News Shop Studien 01 Jan 2005

eCommerce-Trend 2006

Erscheinungsdatum: 01/2006

News PIM Shop 12 Jun 2018

Grüner Daumen: Dehner und novomind starten mit Online-Shop-Erweiterung in den Sommer

Dehner Gartencenter setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM / Nach Relaunch jetzt mit neuem Responsive Design

News PIM Shop 18 Mai 2018

Betzold gewinnt Shop Usability Award 2018

Renommierter E-Commerce Preis zeichnet Betzold als nutzerfreundlichsten B2B-Online-Shop aus / novomind iSHOP und novomind iPIM im Einsatz

News PIM 29 Nov 2017

novomind iPIM jetzt noch individueller: Flexible PIM-Apps für BRAX und myToys

Kundennähe steht bei novomind in allen Geschäftsbereichen ganz oben, wenn es um neue Ideen und Produkte geht. Ab sofort kann auch novomind iPIM noch...

News PIM 19 Jul 2017

novomind iPIM 4.0 – die Plattform für alle Commerce-PIM-Szenarien

Mit der neusten Version 4.0 ist novomind iPIM ab sofort die vollständige Plattform für den B2C und B2B Omnichannel-Commerce. novomind iPIM 4.0. bietet...

News PIM 16 Jan 2017

Produktdatenversorgung der OTTO Spezialshops durch novomind iPIM

Die OTTO Spezialshops adressieren Online-Shopper, die sehr zielgerichtet auf der Suche nach Produkten bestimmter Bereiche sind. Mit schlafwelt.de, cno...

News PIM 06 Dez 2016

Optimale Ausrüstung: Globetrotter startet neuen Webshop mit novomind iSHOP und novomind iPIM

Outdoor-Händler setzt mit neuen Omnichannel-Funktionen auf enge Verzahnung von Online-Handel und Filialgeschäft

News PIM 11 Okt 2016

Ready for Enterprise: novomind iPIM mit ausgezeichneter Performance im Qualitäts- und Belastungscheck

novomind testet novomind iPIM in Datenmanagement-Szenario mit rund 17 Mio. Produkten in IBM Innovation Center Zürich

News PIM 12 Jul 2016

Maßgeschneidert: Atelier Goldner Schnitt vertraut auf novomind iPIM

Versandhaus für Damenmode baut E-Commerce-Strategie aus / Neben novomind iSHOP nun auch novomind iPIM für das Produktdatenmanagement im Einsatz

News PIM 15 Jun 2016

Atelier Goldner Schnitt setzt jetzt auch auf novomind iPIM

Das Versandhaus für Damenmode Atelier Goldner Schnitt (AtelierGS) gehört zu den traditionsreichsten Textilanbietern in Deutschland und hält in seinem...

News PIM 14 Jun 2016

Der Sommer kann kommen: Schweizer Lingeriespezialist Beldona setzt auf novomind iPIM

Schweizer Mode-Einzelhändler startet Online-Shop und vertraut beim Management von Produktdaten auf Software von novomind

News PIM 12 Jan 2016

novomind iPIM: Neues Modul optimiert den Import von Produktdaten

Modernes, webbasiertes Onboarding-Modul sorgt für sicheres Importieren umfangreicher Lieferantendaten in novomind iPIM.

News PIM 02 Nov 2015

novomind iPRINT: Globetrotter ist Pilotkunde für neue Print-Lösung

Mit Globetrotter Ausrüstung setzt einer der größten europäischen Outdoor-Händler als Pilotkunde auf die jüngste Innovation der Hamburger...

News PIM 02 Nov 2015

Umgesattelt: GROFA – House of Brands startet neuen B2B-Shop mit novomind iSHOP und iPIM

Für den neuen B2B-Shop vertraut GROFA auf novomind iSHOP und iPIM.

News PIM 14 Jul 2015

Frischer Wind: Parfümerie Douglas vertraut beim Aufbau der neuen Club-Website doubox.de auf novomind iPIM

Von Accessoires über Düfte und Pflege bis hin zu dekorativer Kosmetik und damit verbundenen Dienstleistungen: Mit mehr als 1.700 Filialen und über...

News PIM Marketplace 01 Apr 2015

Glänzende Aussichten: beeline setzt auf novomind iPIM und novomind iPOEM

Ob Ketten, Armbänder oder Ringe – seit der Gründung im Jahr 1990 bietet beeline alles was das Accessoire-Herz begehrt. Mit insgesamt 14.000...

News PIM 04 Mär 2015

Gut ausgerüstet: Globetrotter setzt auf E-Commerce-Lösungen von novomind

Der Hamburger Outdoor-Händler startet mit novomind iPIM und ist Pilotkunde für novomind iPRINT

News PIM Studien 03 Mär 2015

Trendstudie PIM: HD-Produktdaten sind ein Pflichtthema

Erscheinungsdatum: 2014

News PIM 13 Jan 2015

Globetrotter setzt auf novomind iPIM und wird Pilotkunde für novomind iPRINT

Kletterausrüstung, Kanus oder Kompasse: Globetrotter-Ausrüstung überzeugt seit 35 Jahren mit einem gewissenhaft ausgewählten Sortiment an...

News PIM 13 Jan 2015

novomind startet Entwicklung von iPORT

Mit novomind iPORT entsteht ein hochmodernes, webbasiertes Onboarding-Tool, das Produktdaten von Lieferanten qualitätsgesichert in novomind iPIM...

News PIM 04 Nov 2014

Zertifizierung erfolgreich: novomind iPIM erhält die IBM Zertifizierung „Ready for smarter commerce“

IBM, einer der weltweit größten Anbieter von Informationstechnologie, weitet Kooperation mit der novomind AG im Bereich PIM (Product Information...

News PIM 13 Okt 2014

Germania vertraut auf PIM-System novomind iPIM

Der renommierte deutsche Möbelproduzent plant die Digitalisierung des gesamten Produktdaten-Workflows. Die PIM-Lösung novomind iPIM dient zunächst als...

News PIM 06 Okt 2014

etailment Summit und Expo 2014 in Berlin: Hamburger IT-Dienstleister novomind stellt erstmals novomind iPRINT – Database Publishing mit QuarkX-Press & Adobe InDesign als Add-on für novomind iPIM vor

Der Hamburger IT-Dienstleister novomind stellt auf dem Gipfeltreffen des interaktiven Handels, der etailment Summit und Expo in Berlin am 08. und 09....

News PIM 28 Aug 2014

novomind iPIM wird mobil – neue Hybrid-App „novomind iPIM mobile“

Mobile Shopping boomt, immer mehr Online-Shopper wollen auch unterwegs nicht auf ihren Netzeinkauf verzichten. Der mobile Trend hat auch im...

News PIM 20 Mai 2014

novomind iPIM für IBM WebSphere Commerce

Unter der Überschrift „Weltweite Lösungen von IBM Business Partnern“ wurde unser Standard PIM-System novomind iPIM nun in das Global Solutions...

News PIM 20 Mär 2014

Versandhaus Walz modernisiert Multichannel-Architektur durch zentrales PIM

Die Versandhaus Walz GmbH hat im Dezember 2013 einen neuen, wichtigen Baustein der Multichannel-Architektur live genommen.

News PIM 20 Mär 2014

HD-Produktdaten für den Holzhandel – die HolzLand GmbH setzt auf novomind iPIM

HolzLand ist die führende Kooperation der Holzhändler und vereinigt mittelständische Handelsunternehmen an über 250 Standorten und einem...

News PIM 20 Mär 2014

ikarus steht für Design – novomind iPIM für HD-Produktdaten

Wir freuen uns sehr darüber, die ikarus Design Handel GmbH als Neukunden für unser Standard-PIM-System novomind iPIM begrüßen zu dürfen.

News PIM 10 Jul 2013

„I like“ oder „Who cares“: Produktbewertungen begünstigen Käufe im Internet

In der neuen Trendstudie PIM des Hamburger IT-Dienstleisters und Experten für Produktinformationsmanagement (PIM) novomind wurde untersucht, welchen...

News PIM 03 Apr 2013

novomind iPIM - HD-Produktdaten für erfolgreichen Multichannel-Commerce

Ein erstaunlicher „old school“ Trend macht auch vor eCommerce Pure Playern nicht halt: Wer als Endkunde hin und wieder bei Zalando bestellt, findet...

PIM News 29 Okt 2012

Teleshopping-Marktführer QVC stärkt Servicequalität und Effizienz durch neues Produktdatenmanagement

„Unser neuer IBM-Webshop benötigt Endkunden-taugliche Produktdaten.“ Mit dieser Anforderung startete QVC Deutschland im Jahr 2009 ein Projekt zur...

PIM News 05 Feb 2012

Stiftung Warentest bestätigt Ergebnisse der novomind PIM-Studie

HD-Produktdaten steigern die Conversion-Rate von Online-Shops. Dies ist ein Kernergebnis der Entscheiderstudie „PIM-Systeme im E-Commerce“ von...

News PIM 05 Feb 2012

Standard-Schnittstellen versorgen E-Shops mit HD-Produktdaten in Echtzeit

Die beschleunigte Aktualisierung von Produktdaten im E-Commerce gewinnt angesichts der zunehmenden Verschmelzung der Kanäle und Endgeräte massiv an...

PIM News 14 Dez 2011

novomind iPIM bietet Standardschnittstelle zum Produktdatenkatalog Icecat.biz

Anbieter von Unterhaltungs- und Gebrauchselektronik können die Qualität ihrer Produktdaten komfortabel steigern. novomind iPIM bietet über eine...

PIM News 13 Dez 2011

E-Shops vernachlässigen Impulskäufer

Fehlende Entscheidungshilfen verhindern Spontankauf Produktinformationen in HD-Qualität sprechen Gelegenheits-Shopper an

PIM News 08 Nov 2011

Unzufriedene Online-Kunden: Lieferung entspricht nicht den Erwartungen

34 Prozent der Internetkäufer schicken Pakete zurück Auslöser sind häufig fehlende Produktinformationen

PIM News 08 Sep 2011

novomind iPIM besteht Last- und Performance-Test

Zentrale Produktdatenhaltung, ein hoher Detaillierungsgrad der Produktmerkmale, ausführliche und ansprechende, werbliche Produktbeschreibungen – die...

PIM News 08 Sep 2011

novomind veröffentlicht umfangreiche Studie zum Produktinformationsmanagement

Das Produktinformationsmanagement (PIM) im E-Commerce gewinnt an Relevanz. Konsumenten honorieren Detailreichtum bei der Produktdarstellung und eine...

PIM News 05 Sep 2011

Online-Kunden bestrafen Mängel bei der Datenpflege mit Kaufabbrüchen

Schlechte Produktdarstellung bewegt 43 Prozent der Kunden zum Gehen Stärkere Klassifizierung der Produktdaten gefragt

PIM News 08 Aug 2011

Online-Einkauf heute so normal wie der Gang zum Supermarkt

Vier von zehn Deutschen kaufen mindestens zehnmal im Jahr im Netz ein Anforderungen an die Produktpräsentation in E-Shops steigen

PIM News 07 Jul 2011

novomind iPIM mit neuem Multimedia-Datenmanagement von Pixelboxx

novomind setzt für das Media Asset Management (MAM) seines PIM-Systems novomind iPIM auf den Spezialisten Pixelboxx. Beide Firmen haben ihre...

PIM News 20 Jun 2011

Online-Kunden haben keine Geduld

Jeder fünfte Internetkäufer fordert Feedback innerhalb von vier Stunden Facebook und Twitter als Servicekanal noch nicht etabliert

PIM News 07 Jun 2011

E-Commerce: Fehlende Produktdaten bremsen Vertrieb aus

Zwei Drittel der E-Commerce-Firmen ohne Produktpool für alle Kanäle Komplexität des Produktdatenmanagements nimmt zu

News PIM Studien 01 Jun 2011

Trendstudie PIM: Produktinformationen als Umsatztreiber in Onlineshops

Erscheinungsdatum: 06/2011

PIM News 05 Apr 2011

Vorab: novomind-Studie deckt Defizite im Produktdatenmanagement auf

novomind veröffentlicht in Kürze eine groß angelegte Entscheiderbefragung zum Thema Produktdatenmanagement und PIM. Die Interviews wurden Ende Februar...

PIM News 05 Apr 2011

Produktinformationen in HD-Qualität: novomind iPIM V2.5 geht an den Start

Im März 2011 haben wir die Entwicklungsarbeiten an novomind iPIM V2.5 abgeschlossen. Auf folgende Highlights der aktuellen Standard-B2C PIM-Lösung...

PIM News 01 Dez 2010

PIM: Mehr Umsatz im eCommerce mit HD-Produktdaten

Umfang und Qualität von Produktdaten im elektronischen Handel beeinflussen die Kaufentscheidung des Endkunden maßgeblich und haben somit direkte...

PIM News 05 Jun 2008

novomind iPIM

Im Rahmen eines aktuellen Kundenprojekts haben wir mit novomind iPIM eine eigene Lösungsbibliothek für die schnelle Realisierung einer...

News Marketplace 03 Jul 2018

Anbindung an eBay: Hugendubel vergrößert Reichweite mit novomind iMARKET

Mit deutschlandweit über 100 Filialen, hugendubel.de, eBook.de und Hugendubel Fachinformationen ist Hugendubel eines der größten inhabergeführten...

News Marketplace 13 Mär 2018

Marktplatzanbindung rund um den Globus mit novomind iMARKET

Von Amazon und Allegro bis Zalando und Zappos – wer seine Reichweite signifikant ausbauen und Anbindung an die wichtigsten Marktplätze rund um den...

News Marketplace 29 Nov 2017

Jetzt auch auf eBay: Books on Demand vergrößert Reichweite mit novomind iMARKET

Books on Demand (BoD) steht für die bedarfsgerechte Publikation von E-Books und Büchern ab einem Exemplar Auflage. Die Verlagsprofis aus Norderstedt...

News Marketplace 15 Mai 2017

novomind iMARKET bindet idealo Direktkauf an

novomind iMARKET erweitert sein Portfolio mit der Anbindung von idealo Direktkauf. Seit letztem Jahr bietet idealo Händlern die Möglichkeit, ihre...

News Marketplace 05 Okt 2016

Höher, schneller, weiter – PUMA erweitert internationale Marktplatzanbindung mit novomind iMARKET

Ob Schuhe, Textilien oder Accessoires, PUMA ist eine der weltweit führenden Sportmarken. Seit über 65 Jahren stellt das Unternehmen aus Herzogenaurach...

News Marketplace 21 Jun 2016

Mit neuem Namen auf internationale Märkte: Aus novomind iPOEM wird novomind iMARKET

Hamburger Software-Experten forcieren die Internationalisierung ihrer Enterprise-Lösung für Marktplatzanbindung

News Marketplace 12 Apr 2016

Deichmann nutzt novomind iMARKET für die internationale Marktplatzanbindung

Die Deichmann-Gruppe ist Europas größter Schuheinzelhändler. Die Deichmann SE mit Sitz in Essen ist in insgesamt 24 Ländern aktiv und erwirtschaftet...

News Marketplace 02 Nov 2015

Amazon.com und FullBeauty: Ulla Popken integriert US-amerikanische Marktplätze mit novomind iPOEM

Die Popken Fashion Group verbindet die Mode-Unternehmen Ulla Popken GmbH, GINA LAURA GmbH & Co. KG und Studio Untold GmbH. Für die Eigenmarke Ulla...

News Marketplace 14 Jul 2015

Starkes Team: PUMA vertraut bei der Marktplatzanbindung auf novomind iPOEM

PUMA ist eine der weltweit führenden Sportmarken, die Schuhe, Textilien und Accessoires designt, entwickelt, verkauft und vermarktet. Seit über 65...

News Marketplace 14 Jul 2015

Trendbewusst: Ulla Popken integriert novomind iPOEM für die Marktplatzanbindung

Die Popken Fashion Group ist durch ihr großes Mode-Sortiment mit den verschiedenen Eigenmarken weltweit bekannt und als Multichannel-Unternehmen...

News Marketplace 01 Apr 2015

Deichmann vertraut bei der Marktplatzanbindung auf novomind iPOEM

Deichmann erweitert mit einem Markenshop auf Ebay seine Omnichannel-Strategie um einen weiteren Vertriebskanal. Zur Marktplatzanbindung setzt...

News PIM Marketplace 01 Apr 2015

Glänzende Aussichten: beeline setzt auf novomind iPIM und novomind iPOEM

Ob Ketten, Armbänder oder Ringe – seit der Gründung im Jahr 1990 bietet beeline alles was das Accessoire-Herz begehrt. Mit insgesamt 14.000...

News Marketplace 13 Jan 2015

novomind iPOEM unterstützt Start von Media Markt und Saturn Onlineshops bei eBay

Neben dem Betrieb und der Weiterentwicklung der Webseiten von Saturn und Media Markt auf Basis von IBM WebSphere Commerce unterstützt novomind nun...

News Marketplace 20 Mai 2014

novomind iPOEM V2.0 – neue Web-Oberfläche, Features und Anbindung zalando.nl sowie aboutyou.de

Nach dem Release und Roll-Out der neuen Version unserer Marktplatz-Middleware novomind iPOEM im letzten Jahr, steht unseren Marktplatzkunden nun auch...

News Marketplace 08 Sep 2011

TECHNIKdirekt dockt mit novomind iPOEM bei Top-Marktplätzen an

Im Leistungssegment Marktetplace ziehen wir eine positive Zwischenbilanz. Neue Kunden nutzen novomind iPOEM, um ihre Markenshops an die...

Marketplace News 23 Mai 2011

novomind-Kaufkraft-Index: Online-Handel behauptet sich dank Medien und Mode

Index im Mai stabil bei 102,5 Punkten Wachsende Teuerungsrate löst stärkeren Preisvergleich bei Käufern aus

Marketplace News 19 Jan 2011

Vollsortiment: amazon.de behält Bücher- und Elektronik-Image

Deutsche ignorieren Warenvielfalt des Online-Marktplatzes 80 Prozent erwarten Medienprodukte, Lebensmittel kaum bekannt

Marketplace News 02 Dez 2010

novomind iPOEM: E-Shops docken Sortimente bei Internet-Marktplätzen an

Markenhersteller und Versandhändler haben ihr Online-Sortiment 2010 verstärkt bei Universalmarktplätzen platziert, um neue Kunden zu erreichen....

Marketplace News 01 Dez 2010

Marktplatzsortimente: Neuer Kaufkraft-Index erfasst Online-Kundenstimmung erstmals repräsentativ

Universalversender sind erste Wahl für Markenanbieter, und Kunden haben ein genaues Profil im Kopf, welche Produkte sie auf welchem Marktplatz...

Marketplace News 30 Nov 2010

Internethandel: Kaum Wettbewerb bei Elektronik, Büchern und CDs

amazon.de und ebay.de teilen Elektronik- und Medienmarkt unter sich auf otto.de behauptet sich als Top-Modemarktplatz

Marketplace News 23 Sep 2010

Internet-Geschäftsklima: Index verzeichnet steigende Kaufstimmung in Deutschland

novomind-Index erfasst erstmals repräsentativ die Online-Kundenstimmung Kaufoptimisten überflügeln Konsumskeptiker

Marketplace News 15 Sep 2010

novomind iPOEM mit direktem (Shop)-Zugang zum weltweiten Online-Marktplatz eBay

Die Marktplatz-Integrationssoftware novomind iPOEM verfügt ab sofort über eine direkte Anbindung an den weltweiten Online-Marktplatz eBay. Mit der...

News Marketplace Studien 03 Sep 2010

Marktplatzsortimente 2010: Kunden − Produkte − Erwartungen

Erscheinungsdatum: 09/2010

Marketplace News 18 Jun 2009

novomind iPOEM: Mehr Umsatz mit intelligenter Marktplatzintegration

Die einen nennen es "Marktplatz", die anderen "Sortimentsvernetzung". Gemeint ist aber immer der gleiche Geschäftsansatz: High-Traffic Shops bieten...

Marketplace News 14 Jan 2009

Neue Studie: Markenhersteller kommen an virtuellen Marktplätzen nicht mehr vorbei

Für Anbieter von Markenartikeln wird es höchste Eisenbahn, ihre Online-Verkaufsfläche auf die großen Shopping Center des Internet auszuweiten. Denn...

Marketplace News 14 Jan 2009

Neue Schnittstelle zu Otto.de, Quelle.de, Neckermann.de, Neckermann.at und Amazon.de

Das Vertriebspotenzial durch eine Präsenz auf renommierten Marktplätzen ist enorm: 2008 wurde in Deutschland fast die Hälfte des ...

News Marketplace Studien 01 Jan 2009

Marktplatzsortimente

Erscheinungsdatum: 01/2009

Marketplace News 30 Sep 2008

Mit novomind iPOEM 25 Millionen Euro Umsatz Online in nur zwölf Monaten

novomind iPOEM baut Brücke zwischen Händlern und den erfolgreichsten Internet-Marktplätzen Marktplatzintegration innerhalb weniger Wochen

Marketplace News 06 Aug 2008

Return to sender: Weniger Retouren durch perfekte Produktbeschreibungen auf Marktplätzen

Jeder E-Commerce Profi kennt den Zusammenhang zwischen den Produktbeschreibungen in E-Shops und der Retourenquote im anschließenden Versand. Fallen...

Marketplace News 06 Aug 2008

novomind iPOEM bindet komplettes baby-walz-Sortiment an

baby walz, Europas größter Spezialversender für die junge Familie, ist seit Ende Juli mit dem kompletten Sortiment auf einer der größten deutschen...

Marketplace News 24 Apr 2008

novomind iPOEM verbindet s.Oliver-E-Shop mit Online-Marktplätzen

Die Modemarke s.Oliver bietet ihre Artikel online nicht nur auf der eigenen E-Shop-Site www.s.oliver-shop.de an, sondern nutzt zudem virtuelle...

Marketplace News 24 Apr 2008

novomind iPOEM stellt Kontakt zu zehn Millionen potenziellen Amazon-Käufern her

Die großen Shoppingmeilen des Internets bilden den wichtigsten Knotenpunkt zu den 30 Millionen Endkunden in Deutschland, die 2007 auf Shopping-Tour...

News Customer Service 03 Jul 2018

Roadmap novomind iAGENT: User Group im Juni mit dem Kunden im Fokus

Guter Customer Service ist eine große Herausforderung. Kunden schreiben Mails, rufen an, oder nutzen soziale Netzwerke und Messaging-Dienste der...

News Customer Service 29 Nov 2017

AXA nutzt automatisierten Kundenservice per Facebook Messenger mit novomind iAGENT

Kollege Chatbot: AXA startet Pilotprojekt für automatisierten Kundenservice per Facebook Messenger mit novomind iAGENT

News Customer Service 28 Nov 2017

Künstliche Intelligenz: 3 Fragen an die Bereichsleiterin Customer Service Software der novomind AG

Über die Auswirkungen und Entwicklungen zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) sprach die Call Center Profi mit Sylvia Feja, Bereichsleiterin Customer...

News Customer Service 19 Jul 2017

Developer meets Agent – Kundenfeedback in der Praxis

Bei novomind spielt das Feedback der Kunden eine sehr große Rolle. Daher wurde 2011 das Projekt „Developer meets Agent“ ins Leben gerufen, um die...

News Customer Service 15 Mai 2017

Chatbot-Technologie von novomind: Nomi im Facebook-Messenger

Chatbots sind in aller Munde – jetzt können sie auch im E-Commerce eine wichtige Rolle spielen. Als rund um die Uhr zur Verfügung stehender...

News Customer Service 13 Feb 2017

Vom Service-Bot zum Shopping-Bot: novomind zeigt die Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz auf der Call Center World

Live-Chatbot „Nomi“ am Messestand in Berlin / Integration von novomind iAGENT und novomind iSHOP / Omnichannel-Commerce und Dialogfähigkeit auf allen...

News Customer Service 24 Jan 2017

Joint Venture: novomind und D+S stärken Omnichannel-Lösung Webservice First

Erweitertes Leistungsportfolio: Intelligente FAQ-Center für einfache und komplexe Anforderungsprofile verfügbar

News Customer Service 16 Jan 2017

Künstliche Intelligenz auf neuen Kanälen: Chatbot-Technologie via Messenger setzt sich durch

Künstliche Intelligenz (KI) ist Teil der Gründungsgeschichte von novomind – seit mehr als 16 Jahren ist novomind-KI-Technologie im...

News Customer Service 04 Okt 2016

Intelligente Hilfe: Aus novomind iQ wird novomind iHELP

Effizienter Web Self Service in der Online-Kundenkommunikation

News Customer Service 15 Jun 2016

Elektronischer Dialog: SPD setzt bei Kommunikation auf novomind iMAIL

Die SPD ist die älteste Partei Deutschlands. Eine effiziente Kommunikation der Parteien mit ihren Mitgliedern sowie den Bürgerinnen und Bürgern ist...

News Customer Service 15 Jun 2016

Ausgezeichneter Kundenservice bei der DAK: Live-Chat mit novomind iCHAT

Die DAK-Gesundheit ist mit sechs Millionen Versicherten eine der größten gesetzlichen Kassen in Deutschland. Ein guter Kundenservice ist deshalb...

News Customer Service 19 Apr 2016

Schnell zum Job in Deutschland: Bundesagentur für Arbeit vertraut auf novomind iCHAT

Hamburger Software-Experten rüsten Portal für internationale Fachkräfte „Make it in Germany“ mit Live-Chat aus.

News Customer Service 12 Apr 2016

BD24 optimiert die Kundenkommunikation mit novomind iMAIL

Schnellere Prozesse für mehr Servicequalität und Kundenzufriedenheit, mehr Effizienz und steigende Service-Qualität.

News Customer Service 12 Apr 2016

Ein Ohr für den Kunden: schneller und zuverlässiger Kundenservice bei Teufel Lautsprecher

Software-Lösung novomind iMAIL professionalisiert die Kommunikation des Hi-Fi-Unternehmens Teufel

News Customer Service 03 Feb 2016

Noch persönlicher: novomind präsentiert neue Kanäle für intelligente Kundenkommunikation auf der Call Center World in Berlin

novomind iAGENT 10 integriert WhatsApp / Innovationen im Live-Chat / Online-Identifikation in Echtzeit

News Customer Service 09 Dez 2015

Zusätzlicher Kommunikationsweg: DATEV vertraut im Kundenservice auf novomind iCHAT

Finanz-IT-Experte erweitert Service-Angebot mit Live-Chat-Software der Hamburger Omnichannel-Spezialisten

News Customer Service 13 Nov 2015

novomind gewinnt in Kooperation mit der Deutschen Post den CCV Quality Award 2015

Gemeinsam mit der Deutschen Post hat novomind den Quality Award 2015 des Call Center Verbandes Deutschland e.V. (CCV) in der Kategorie...

News Customer Service 02 Nov 2015

Komplett neu entwickelt: der Supervisor von novomind iAGENT

Praxisorientierte Ausrichtung der Steuerungs-Oberfläche von novomind iAGENT. Mit der Neuentwicklung des Supervisors stellt novomind Administratoren...

News Customer Service 14 Jul 2015

Volle Kraft voraus! B.O.C. setzt bei der Kundenkommunikation auf novomind iMAIL

Mit deutschlandweit 26 Filialen und dem Online-Shop ist die BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (B.O.C.) Deutschlands größte Fahrradfilial-Kette. Der...

News Customer Service 09 Jul 2015

Online-Identifikation per Videochat: Deutsche Post geht voran mit Technologie-Partner novomind

Hamburger Systemhaus sorgt mit Zukunftstechnologie WebRTC für sicheren und nutzerfreundlichen Online-Live-Dialog.

News Customer Service 03 Jun 2015

Bestens beraten: Wüstenrot Bausparkasse AG baut auf novomind iCHAT

Ludwigsburger Bausparkasse stärkt Kundennähe und persönliche Betreuung auch auf dem Online-Kanal

News Customer Service 01 Apr 2015

freenet.de setzt im Servicecenter auf novomind iAGENT

freenet.de vertraut auf novomind als neuen Dienstleister für sein Servicecenter, verantwortlich für alle Endkundenfragen. Die derzeit 12 Agenten...

News Customer Service 01 Apr 2015

novomind erstmals Sponsor auf der CCW

In diesem Jahr war novomind erstmals offizieller Sponsor der CCW. Unter dem Motto „Get Open“ boten die Software-Experten auf einer deutlich größeren...

News Customer Service 28 Jan 2015

novomind präsentiert neue Version von novomind iAGENT auf der Call Center World in Berlin

Hamburger Software-Haus erstmals offizieller Sponsor / Motto „Get Open“ / Neue Möglichkeiten der Online-Live-Beratung mit novomind iAGENT 9 / Audio-...

News Customer Service 13 Jan 2015

Servicecenter-Software beschleunigt Kommunikation bei A&O Hostels

A&O Hostels ist mit 25 Standorten in 16 deutschen, österreichischen und tschechischen Städten der größte, unabhängige Hostelanbieter in Europa....

News Customer Service 20 Nov 2014

Audio- und Videochat ohne Download

novomind iAGENT 8.5 bietet neue Möglichkeiten der Online-Live-Beratung. Ein Klick zum sofortigen Gesprächsstart im Audio- oder Videochat: novomind...

News Customer Service 28 Aug 2014

WebRTC: Audio- und Videochat ohne Download

Schon heute ist der Textchat auf vielen Onlineauftritten der Unternehmen präsent. Zukünftig haben Kunden noch weitere innovative Möglichkeiten mit...

News Customer Service 16 Jun 2014

Servicewüste adieu! Moderne Beschwerdemanagement Software novomind iCLAIM

Die schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung von Beschwerden unter Berücksichtigung des bevorzugten Kontaktkanals des Kunden gewinnt in vielen...

News Customer Service 20 Mai 2014

Erfolgreicher Systemwechsel auf novomind iMAIL beim Versandhaus Walz

Im Dezember 2013 hat die Versandhaus Walz GmbH einen wichtigen Baustein der Multichannel-Architektur live genommen. Auf Basis von novomind iPIM wurde...

News Customer Service 20 Mär 2014

Neue FAQ-Center Lösung mit novomind iQ+

novomind iQ+ ist die konsequente Weiterentwicklung unserer FAQ-Center Lösung mit einer einfachen Integration in bestehende Websites und Online Shops....

News Customer Service 20 Mär 2014

Ein gelungener Auftritt: novomind auf der CCW 2014

Bereits zum 16. Mal traf sich im Februar die Branche zur größten europäischen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center in...

News Customer Service 21 Jan 2014

novomind auf der Call Center World: Response Management Software, die die Kundenkommunikation über alle Kanäle nachhaltig verbessert

Zukunftsweisende Lösungen, die den Wünschen der Kundenservice-Mitarbeiter entsprechen, präsentiert novomind vom 17. bis 20. Februar auf der Call...

News Customer Service 11 Dez 2013