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Startpunkt CCW 2019: WhatsApp Business API und novomind iAGENT Call im Fokus der Messe-Besucher
Die Call Center World (CCW) in Berlin hat den Anfang...

Jungheinrich gehört zu den international führenden Unternehmen in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik und bietet mit seinem...

Das Familienunternehmen Engbers & Co. KG steht seit über 70 Jahren für qualitative und sportive Männermode. Zusätzlich zu dem bestehenden Filialnetz...

Seit 40 Jahren ist Deutschlands führender Reise-Direktanbieter Berge & Meer als Spezialist für Rundreisen und Kreuzfahrten auf dem Markt. Das...

Mit deutschlandweit über 100 Filialen, hugendubel.de, eBook.de und Hugendubel Fachinformationen ist Hugendubel eines der größten inhabergeführten...

Guter Customer Service ist eine große Herausforderung. Kunden schreiben Mails, rufen an, oder nutzen soziale Netzwerke und Messaging-Dienste der...

Von Amazon und Allegro bis Zalando und Zappos – wer seine Reichweite signifikant ausbauen und Anbindung an die wichtigsten Marktplätze rund um den...

Kundennähe steht bei novomind in allen Geschäftsbereichen ganz oben, wenn es um neue Ideen und Produkte geht. Ab sofort kann auch novomind iPIM noch...

Books on Demand (BoD) steht für die bedarfsgerechte Publikation von E-Books und Büchern ab einem Exemplar Auflage. Die Verlagsprofis aus Norderstedt...

MediaMarktSaturn hat mit novomind eine Indoor Navigation App entwickelt, die dafür sorgt, dass sich die Kunden besser im Markt zurechtfinden. Nutzer...

Die neue novomind iSHOP Version bietet eine Reihe von Vorteilen:

Das novomind iSHOP Jubiläumsrelease 30 ermöglicht durch die HTTP/2 Integration eine...

Mit der neusten Version 4.0 ist novomind iPIM ab sofort die vollständige Plattform für den B2C und B2B Omnichannel-Commerce. novomind iPIM 4.0. bietet...

Gemeinsam mit der Deutschen Post hat novomind den Quality Award 2015 des Call Center Verbandes Deutschland e.V. (CCV) in der Kategorie...

quelle.de ist wieder da. Seit zirka vier Wochen (10. August 2011) ist der Marktplatz im Internet auf Basis von novomind iSHOP online. Mehrere Hundert...

OTTO ist im Februar mit mein-mea.de online gegangen. Der Themenshop nutzt novomind iSHOP als technische Plattform. Für das Joint Venture von novomind...

Die einen nennen es "Marktplatz", die anderen "Sortimentsvernetzung". Gemeint ist aber immer der gleiche Geschäftsansatz: High-Traffic Shops bieten...

Unsauber definierte Bezahlvorgänge können teuer werden. Der exemplarische Fall eines novomind-Mitarbeiters zeigt, wie ein Vorgang allein mehr als 50...

Für Anbieter von Markenartikeln wird es höchste Eisenbahn, ihre Online-Verkaufsfläche auf die großen Shopping Center des Internet auszuweiten. Denn...

Self Service in Universitätsbibliotheken entwickelt sich zum Verkaufsschlager. Nach den Elbstädten Hamburg und Dresden holt nun die Universitäts- und...

Das Schweizer Online Auktionshaus ricardo.ch bearbeitet seine Kundenanfragen demnächst mit der novomind Self Service Suite. Der Marktführer in Sachen...

Das Programmieren immer komplexerer E-Shopping-Plattformen stellt auch an Software-Entwickler immer größere Herausforderungen. Früher konnte ein...