Die offizielle WhatsApp Business API ist der perfekte Brückenschlag zwischen Omnichannel Commerce und Customer Service – und wir bieten diese als WhatsApp Business Solution Provider an.
In diesem Praxis-orientierten Webinar beantworten wir folgende Fragen:
- Was genau ist die offizielle WhatsApp Business API?
- Wie genau funktioniert die novomind messaging API?
- Welche rechtlichen und inhaltlichen Rahmenbedingungen muss ich beachten?
- Welche konkreten Einsatzmöglichen verbessern die Customer Experience?
- WhatsApp im Customer Service
- WhatsApp im E-Commerce
- WhatsApp im Conversational Commerce
- WhatsApp in Customer Loyalty
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