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Events

9. Customer Service Week, 20.- 24. Juni 2022

novomind Vortrag am 20.6.2022 um 11 Uhr: "Warum sie WhatsApp in Ihren Omnichannel Customer Service integrieren sollten"

Events

K5 X - The Future Retail Conference, 29. - 30. Juni 2022, Berlin

Rückkehr des größten Gipfeltreffens im E-Commerce: novomind ist Aussteller bei der K5 X am 29. und 30. Juni 2022 in Berlin. Das X steht übrigens für...

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innovaphone CONNECT 2022, 30. Juni 2022, Sindelfingen

novomind ist Aussteller auf der innovaphone CONNECT 2022 am 30. Juni 2022.


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i-CEM: The Future of Customer Service, 18.-19. Mai 2022

novomind Vortrag: "Conversational AI – Weiterentwicklung vom einfachen Chatbot hin zu ganzheitlichen end-to-end Prozessen durch digitale Assistenten"...

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novomind iSHOP User Group, 5. Mai 2022

Features, Ausblicke und Diskussionen - die nächste novomind iSHOP User Group findet am 5. Mai 2022 statt.

Events

aquisa E-Commerce Week 2022, 28.3. - 1.4 2022

novomind Webinar am 29.3.2022, 15 Uhr: "Der mobile Kunde: Commerce & Customer Service auf dem Smartphone – Beispiele für Konzept & Umsetzung"

 

Events Customer Service

novomind Omnichannel Contact Center Week, 22. - 23. März 2022

Alternativ zur CCW 2022 findet erstmalig die novomind Omnichannel Contact Center Week vom 22. bis 23. März 2022 online statt.

Events

16. Customer Experience Week, 14. - 18. März 2022

novomind Webinar: "Endlich! Eine einheitliche CX per Telefon und auf allen digitalen Kanälen"

Events

novomind iPIM User Group, 3. März 2022

Neue Features, Ausblicke und Erfahrungsaustausch zu novomind iPIM im Rahmen der nächsten novomind iPIM User Group.

Events

Webinar: Voice meets digital – das Beste aus beiden Welten für einen einheitlichen Kundenservice

Melden Sie sich jetzt zum kostenlosen Webinar an

Events Customer Service

Webinar callcentercircle: Aus der Warteschlange in den WhatsApp-Chat, 15.12.2021

Webinar im Rahmen der Online Konferenz callcentercircle am 15.12.2021

Events

Webinar: UK Call Centre Expo and Abu Dhabi Smart City Summit raise the bar for customer service, 9. Dezember 2021

DIGITAL ROUNDTABLE - Thursday, 9th December at 11 - 11:30 SAST

 

Events

AI.SUMMIT 2021, 1. Dezember 2021, Hamburg

novomind is sponsor of AI.SUMMIT 2021 in Hamburg.