--- title: Marketplace Connection / D2C description: novomind iMARKET ist die Antwort für alle, die nach dem ultimativen Reichweiten-Boost suchen – online wie offline. url: https://www.novomind.com/de/kompetenz/marketplace-connection-d2c/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/kompetenz/marketplace-connection-d2c.md type: page slug: kompetenz_marketplace-connection-d2c published: 2022-04-22T05:32:58Z modified: 2026-02-11T09:26:26Z language: de-DE word_count: 913 tokens: 1853 --- # Marketplace Connection / D2C D2C – Der direkte Weg zum Endkunden Marken und Hersteller können ihre Produkte über Online-Marktplätze einfach direkt an Endkunden verkaufen. D2C ist im Digital Commerce auf dem Vormarsch, weil es sowohl für Händler als auch für Kunden zahlreiche Vorteile mit sich bringt. Entscheidend ist die richtige Marktplatz-Integration. Kontaktiere uns Was ist D2C im Digital Commerce? Kleiner Schritt, große Wirkung Im Gegensatz zum traditionellen Handel überspringen Produzenten beim D2C („Direct to Customer“) Groß- und Zwischenhändler und Einzelhandel. D2C umfasst dabei alle Digital-Commerce-Kanäle mit direkter Kundenbeziehung: den Webshop, Marktplatz, aber auch Ladengeschäfte oder den Instagram-Shop. Schon gewusst? Im deutschen Digital Commerce wächst das D2C-Segment am schnellsten. Laut dem Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEHV) legte der Markt 2021 gegenüber dem Vorjahr um 25 % zu, während der gesamte Digital-Commerce-Markt „nur“ um 19 % wuchs. Mehr Unabhängigkeit, größere Markentreue Vorteile von D2C für Hersteller und Kunden Selbst für große Unternehmen ist die Erweiterung des Digital Commerce um eine D2C-Strategie oft ein großer Schritt. Sie begeben sich auf unbekanntes Terrain und konkurrieren mit Einzelhändlern, die mit Direct Sale an Endkunden einen Erfahrungsvorsprung haben. Doch der Schritt lohnt sich: D2C bedeutet für die Hersteller Unabhängigkeit. Sie erhalten damit volle Kontrolle über Packaging, Produktvarianten, Sortiment und Vermarktung. Weniger Akteure bedeutet geringere Risiken für Fehler in der Lieferkette. Endkunden wiederum kaufen gerne direkt beim Hersteller und zeigen danach eine größere Markentreue. Sie erwerben Originale und erfahren mehr über das Produkt, wie zum Beispiel Materialien und Herstellungsprozesse – vorausgesetzt, der Hersteller pflegt ein gutes PIM-System. Da Hersteller direkt auf Kundenanliegen reagieren, schaffen sie eine echtes 360°-Erlebnis – inklusive Omnichannel Customer Service. Kontaktiere uns Anbindung an Online-Marktplätze Die Bedeutung von Marketplaces wird im D2C nicht selten unterschätzt. Die Anbindung scheint komplex, die Anforderungen oft zu groß: Die Produktdatenqualität muss stimmen, hinzu kommt, dass alle digitalen Marktplätze eigene Interfaces, APIs und Prozesse mit sich bringen.   Wer als Marke einmal auf Marktplätzen vertreten ist, gewinnt an Reichweite und Umsatz. Dabei können Betreiber wie Amazon oder eBay die richtige Wahl sein; marktführende Unternehmen schaffen nicht selten ihren eigenen Marktplatz. novomind iMARKET Wir automatisieren die Anbindung an Marketplaces im Digital Commerce Damit die Integration des eigenen Digital Commerce an die relevanten nationalen und internationalen Online-Marktplätze gelingt, brauchen Unternehmen eine Software, die individuelle Backend-Lösungen bietet. novomind iMARKET ist die Antwort für alle, die nach dem ultimativen Reichweiten-Boost suchen – online wie offline. Wir arbeiten mit allen relevanten Marktplatz-Betreibern wie Amazon, Otto, Zalando und Co. eng und partnerschaftlich zusammen, sicher und DSGVO-konform. Mehr erfahren Dauerhafter Erfolg Für guten D2C-Handel ist eine gute Customer Experience entscheidend: Und für eine erfolgreiche Customer Journey über mehrere Kanäle hinweg sind umfassende Produktdaten der Schlüsselfaktor. novomind iPIM ermöglicht die vollständige und automatisierbare Abbildung aller Produktdatenströme, vom Onboarding bis zur Datenveredelung. Mehr erfahren Innovativ und modular Dein Unternehmen will Kunden direkt ansprechen und sucht das flexibelste All-in-One-Shop-System auf dem Markt? novomind iSHOP ist die zukunftssichere Enterprise-Lösung für wachstumsstarke Online-Shops und herausragende Customer Experiences im D2C, egal ob B2B oder B2C. Mehr erfahren novomind Software novomind iSHOP Das innovative und modulare Realtime-Shopsystem für wachstumsorientierten B2C und B2B Omnichannel Commerce. Mehr erfahren novomind iMARKET Die hochautomatisierte und modulare Marketplace Middleware für das strategische Marktplatzgeschäft. Mehr erfahren novomind iAGENT Die intelligente Contact Center-Software für optimales Omnichannel-Management – von Chatbots über E-Mail-Management, Videochat und Social Media-Kommunikation. Mehr erfahren Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Let’s get in touch Fragen? 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