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Technischer Redakteur m/w/d

Wer wir sind


Wir sind novomind - hanseatisch verwurzelt in Hamburg, technologisch weltweit im Einsatz. Wir entwickeln intelligente Digital Commerce- und Customer Service-Softwarelösungen und gehören zu den europäischen Technologieführern in unserem Geschäftsfeld. Mit über 400 Mitarbeitern betreuen wir mehr als 250 Unternehmen in Europa und Asien. Das Leistungsspektrum ist ebenso breit wie spezialisiert: Von kundenindividuellen E-Business-Lösungen und E-Commerce-Produkten wie Online-Shops, PIM (Product Information Management) sowie Marktplatzintegrationen bis hin zu maßgefertigten Lösungen für Contact- und Service Center.

 

Wie du uns hilfst

Dein Aufgabenbereich umfasst die Erstellung der Anwenderdokumentation unserer iPIM Produkte und die Unterstützung der iPIM Trainer bei der Erstellung von anwenderfreundlichem und intuitiven Trainingsmaterial. Deine Aufgaben im Detail:

  • Erstellung, Überarbeitung und Pflege verschiedener Benutzerhandbücher und Trainingsmaterialien in deutscher und englischer Sprache in enger Zusammenarbeit mit den Produktentwicklungs-Teams
  • Erstellung von multimedialen Inhalten
  • Überprüfung und Bewertung der Materialien auf Vollständigkeit und Verwendbarkeit aus Kunden- und Anwendersicht
  • Planung und termingerechte Durchführung der Dokumentations-Projekte
  • Innovationen, Standardisierung und Vereinfachung des Erstellungsprozesses hast du im Blick und passt Deine Arbeit ständig auf diese an

 

Was du mitbringst

 

  • Du hast Dein Studium im Bereich Technische Redaktion oder Technische Kommunikation erfolgreich abgeschlossen oder hast erste Berufserfahrungen im relevanten Umfeld gesammelt
  • Quereinsteiger mit technischer und hoher sprachlicher Affinität sind ebenfalls willkommen
  • Erste Erfahrungen im Bereich E-Commerce und/oder PIM Systeme
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Ausdrucksvermögen
  • Analytische Denkweise und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Affinität und gutes Auffassungsvermögen für technische Prozesse und Methoden
  • Sicherer Umgang mit WordPress und Wikis
  • Gute Kenntnisse in den MS Office-Produkten
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Sorgfältigkeit und selbständiges Arbeiten sowie gutes Zeitmanagement sind für dich keine Herausforderung
  • Die Motivation und das Interesse am Durchdringen von Produktfunktionen und -funktionalitäten gehören bei dir zum Standardrepertoire
  • Begeisterung, unseren Kunden die novomind Produktfunktionen und -funktionalitäten zu erklären
  • Spaß an der Erstellung von sehr gut strukturierten, eingängigen Dokumentationen und multimedialen Inhalten

     

Was wir bieten

 

  • Intensive Schulungen und Einarbeitung in unsere Commerce und Customer Service Produkte    
  • Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Kompetente, motivierte und gut gelaunte Kolleginnen und Kollegen
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Individuelle Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Kantine im Haus
  • Zuschuss zum HVV Profi-Ticket
  • JobRad-Modell
  • Eigene StadtRAD-Station auf dem Firmengelände
  • Sportförderung
  • Jede Menge Spaß bei der Arbeit


Und das alles in der schönsten Stadt der Welt!


In Zeiten der Pandemie fällt ein Jobwechsel nicht leicht. Wir bei novomind erleichtern dir den Einstieg durch ein umfassendes Onboarding, das auch remote möglich ist. Außerdem bieten wir med. Masken und regelmäßige Covid-19-Tests sowie Impfungen für unsere Mitarbeitenden an. Für alle, die nicht mobil arbeiten können, richten wir sichere Einzelarbeitsplätze im Office ein. So gelingt der Einstieg ins Team problemlos.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Ansprechpartner

Laura Fischer & Kirsten Bischoff
HR Manager

Tel.: +49.40.80 80 71 - 0
Fax: +49.40.80 80 71 - 100
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