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Product Manager Digital Commerce / Customer Service m/w/d

Wer wir sind


Wir sind novomind - hanseatisch verwurzelt in Hamburg, technologisch weltweit im Einsatz. Wir entwickeln intelligente Digital Commerce- und Customer Service-Softwarelösungen und gehören zu den europäischen Technologieführern in unserem Geschäftsfeld. Mit über 400 Mitarbeitern betreuen wir mehr als 250 Unternehmen in Europa und Asien. Das Leistungsspektrum ist ebenso breit wie spezialisiert: Von kundenindividuellen E-Business-Lösungen und E-Commerce-Produkten wie Online-Shops, PIM (Product Information Management) sowie Marktplatzintegrationen bis hin zu maßgefertigten Lösungen für Contact- und Service-Center.

 

Wie du uns hilfst

Du arbeitets als Bindeglied zwischen dem technischen Produktmanagement der novomind-Softwareprodukte und den Go-to-Market-verantwortlichen KollegInnen im Marketing. Du leitest und koordinierst übergreifende Produktmanagement-Projekte und arbeitest dazu direkt mit unserem Produktvorstand zusammen. Du vertrittst die novomind-Produktpositionierung gegenüber Analysten und anderen Stakeholdern. Du bist es gewohnt, selbständig, prozess- und zielorientiert zu arbeiten und behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf. Deine Tätigkeit umfasst die folgenden Bereiche:

  • Projektleitung und -koordination novomind-übergreifender Produktmanagement-Projekte
  • Regelmäßige, englischsprachige Kommunikation mit Softwaremarkt-Analysten
  • Mitwirkung an der übergreifenden Produktstrategie und Vision der novomind Softwareprodukte für Digital Commerce und Customer Service
  • Unterstützung des Produktmarketings bei allen Go-to-Market-Aktivitäten
  • Unterstützung des Produktvorstands bei allen organisatorischen Themen
  • Präsentationen auf novomind Kunden- und Partner-Events
  • Durchführung von Webinaren

 

Was du mitbringst

 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Produktmanagement oder IT-Produktmarketing von Softwareprodukten oder Services
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Customers Service- und/oder Digital Commerce-Software oder Services
  • Hands-on-Mentalität und hohe Bereitschaft, relevante technische Prozesse bis ins Detail zu durchdringen
  • Projektmanagement-Erfahrung mit Teams hochqualifizierter Mitarbeitenden
  • Spaß an und Erfahrung mit Präsentationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

 

Was wir bieten

  •     Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
  •     Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  •     Kompetente, motivierte und gut gelaunte Kolleginnen und Kollegen
  •     Leistungsorientierte Vergütung
  •     Individuelle Weiterbildung
  •     Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich
  •     Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  •     Moderne Kantine im Haus
  •     Zuschuss zum HVV Profi-Ticket
  •     JobRad-Modell
  •     Eigene StadtRAD-Station auf dem Firmengelände
  •     Sportförderung
  •     Jede Menge Spaß bei der Arbeit


Und das alles in der schönsten Stadt der Welt!


In Zeiten der Pandemie fällt ein Jobwechsel nicht leicht. Wir bei novomind erleichtern dir den Einstieg durch ein umfassendes Onboarding, das auch remote möglich ist. Außerdem bieten wir med. Masken und regelmäßige Covid-19-Tests sowie Impfungen für unsere Mitarbeitenden an. Für alle, die nicht mobil arbeiten können, richten wir sichere Einzelarbeitsplätze im Office ein. So gelingt der Einstieg ins Team problemlos.

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

 


Ansprechpartner

Laura Fischer & Kirsten Bischoff
HR Manager

Tel.: +49.40.80 80 71 - 0
Fax: +49.40.80 80 71 - 100
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