--- title: "Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice" description: "Sie nutzen Skype for Business oder Microsoft Teams? Wir laden Sie ein zu unserem Webinar \"Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice\"." url: https://www.novomind.com/de/events/webinar-microsoft-teams-contact-center-der-weg-zum-kollaborativen-kundenservice/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/events/webinar-microsoft-teams-contact-center-der-weg-zum-kollaborativen-kundenservice.md type: post slug: webinar-microsoft-teams-contact-center-der-weg-zum-kollaborativen-kundenservice author: sdahncke published: 2021-03-04T08:03:00Z modified: 2023-01-02T08:48:04Z language: de-DE taxonomies: category: - Customer Service - Europa - Events - Online word_count: 684 tokens: 1252 --- # Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice Share this article Customer Service, Europa, Online Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice 04.03.2021 Online Sie nutzen Skype for Business oder Microsoft Teams? Wir laden Sie ein zu unserem Webinar „Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice“ Lass nie eine Krise ungenutzt verstreichen – getreu diesem Motto haben wir eine Checkliste aufgestellt, mit Sie Ihren Customer Service optimal fürs Jahr 2021 wappnen. Agenten im Homeoffice, ein gestiegenes Anfragevolumen, höhere Ansprüche der Kunden und gleichzeitig ein geringeres Budget – die Anforderungen an den Kundenservice sind in diesem Jahr höher als je zuvor. Unsere Lösung heißt Collaboration. Mit den richtigen Tools fördern Sie die Kooperation zwischen Mitarbeitern Ihres Unternehmens und bieten Ihren Kunden einen besseren Service. Am Donnerstag, den 04. März 2021 zeigen wir Ihnen um 11 Uhr in unserem 30minütigen Webinar wie Sie : Zusammenarbeit im Kundenservice neu gestalten komplexe Anfragen schneller beantworten digitale Kanäle nutzen, um das gestiegene Anfragevolumen zu bewältigen Systeme konsolidieren Mitarbeiter motivieren Jetzt ansehen Zurück zur Übersicht Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? 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