--- title: "Webinar: Ein Powerteam für optimalen Kundenservice – MS Teams und novomind iAGENT" description: Optimierte Schnittstellen ermöglichen einen optimalen Kundenservice. Jetzt zum Webinar am 30.9.2022 anmelden. url: https://www.novomind.com/de/events/webinar-ein-powerteam-fuer-optimalen-kundenservice-ms-teams-und-novomind-iagent-30-9-2022/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/events/webinar-ein-powerteam-fuer-optimalen-kundenservice-ms-teams-und-novomind-iagent-30-9-2022.md type: post slug: webinar-ein-powerteam-fuer-optimalen-kundenservice-ms-teams-und-novomind-iagent author: sdahncke published: 2022-08-31T13:12:49Z modified: 2023-01-02T08:44:58Z language: de-DE taxonomies: category: - Customer Service - Europa - Events - Online word_count: 520 tokens: 1025 --- # Webinar: Ein Powerteam für optimalen Kundenservice – MS Teams und novomind iAGENT Share this article Customer Service, Europa, Online Webinar: Ein Powerteam für optimalen Kundenservice – MS Teams und novomind iAGENT 30. September 2022, 11:00 – 11:30 Uhr Online (v.l.n.r. Stefan Glomb, Peter Linnemann) Aufgrund der hohen Nachfrage liefert novomind, nach der ersten Version der Microsoft Teams Integration im Jahr 2020, dieses Jahr die nächste, starke optimierte, Version der Integration. Durch das technisch verbesserte Zusammenspiel verschmilzt der Kundenservice deutlich besser mit dem ganzen Unternehmen. Ein Powerteam für optimalen Kundenservice – MS Teams und novomind iAGENT Optimierte Schnittstellen ermöglichen einen optimalen Kundenservice. In unserem 30minütigen Webinar zeigen Stefan Glomb, Senior Solution Consultant novomind AG und Peter Linnemann, Head of Customer Experience Sales novomind AG, dir, wie du: Die AHT um 30% reduzierst Die CX deutlich verbesserst Die UX und damit die Zufriedenheit der Agenten steigerst Die Systemkomplexität reduzierst Die Betriebskosten deutlich senkst Wir freuen uns auf deine Anmeldung! Jetzt registrieren Zurück zur Übersicht Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail! Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com novomind News Werde Teil der novomind-Community und erhalte regelmäßige Updates zu allen wichtigen News aus der novomind-Welt: Blogbeiträge, Pressemitteilungen, Events, Produkte und mehr.