--- title: "Online Seminar: Conversational AI, 22. April 2021" description: "novomind Vortrag: Conversational AI – Weiterentwicklung vom einfachen Chatbot hin zu ganzheitlichen end-to-end Prozessen durch digitale Assistenten." url: https://www.novomind.com/de/events/online-seminar-conversational-ai-22-april-2021/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/events/online-seminar-conversational-ai-22-april-2021.md type: post slug: online-seminar-conversational-ai-22-april-2021 author: sdahncke published: 2021-04-22T07:00:00Z modified: 2023-01-02T08:56:32Z language: de-DE taxonomies: category: - Customer Service - Europa - Events - Online word_count: 614 tokens: 1190 --- # Online Seminar: Conversational AI, 22. April 2021 Share this article Customer Service, Europa, Online Online Seminar: Conversational AI, 22. April 2021 22.04.2021 Online (v.l.n.r. Peter Linnemann, Markus Rohmeyer) Conversational AI – darüber spricht heute jeder im Contact-Center und CX-Umfeld. Doch was heißt das? Wir laden Sie ein zu einem Online Seminar der i-SERVICE INTIATIVE, um mit uns zu diskutieren, was für Sie Conversational AI bedeutet, wie Ihr Unternehmen es evtl. bereits eingesetzt hat oder einsetzen kann. Die Experten von O’Donovan Consulting, Nuance Communications und novomind zeigen Ihnen, wie Conversational AI die Kundendialoge maßgeblich verändert, welche Anpassungen und Änderungen von Prozessen und IT vorgenommen werden müssen und geben Einblicke in Best Practices. Online Seminar: Conversational AI Donnerstag, den 22. April 9:30 bis 12:00 Uhr CET Peter Linnemann, Head of CX Software Sales und Markus Rohmeyer, CPO – Product Management der novomind AG sprechen ab 11 Uhr über Conversational AI – Weiterentwicklung vom einfachen Chatbot hin zu ganzheitlichen end-to-end Prozessen durch digitale Assistenten Menschen kommunizieren gerne, heute zunehmend auch digital. In vielen Bereichen bieten sich bereits Chatbots als digitale Assistenten für die Beantwortung von Fragen an. Mit der tiefen Integration in Backend-Systeme kann Conversational AI auch komplexe Prozesse abbilden im Rahmen der Robotic Process Automation. Echtzeitübersetzung, Sprachanalyse und menschliche Sprachausgabe ermöglichen KI-gestützte Kommunikation auf einem völlig neuen Level. Wir zeigen die Integration von Conversational AI in Websites, Apps, Microsoft Teams, Telefon-Hotline und alle anderen Kanäle. Dank Conversational Commerce kann man nicht nur exzellentem Service bieten sondern auch noch gutes Geld verdienen. Register now Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail! Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com novomind News Werde Teil der novomind-Community und erhalte regelmäßige Updates zu allen wichtigen News aus der novomind-Welt: Blogbeiträge, Pressemitteilungen, Events, Produkte und mehr.