--- title: Leading German Omnichannel Customer Service SAAS Launches in UK, 7th October, 2021 description: "In our 60-minute webinar we'll show you how: DHL - The world´s leading courier - and Otto - Europe´s largest ecommerce retailer - using novomind iAGENT" url: https://www.novomind.com/de/events/leading-german-omnichannel-customer-service-saas-launches-in-uk-7th-october-2021/ markdown_url: https://www.novomind.com/de/events/leading-german-omnichannel-customer-service-saas-launches-in-uk-7th-october-2021.md type: post slug: leading-german-omnichannel-customer-service-saas-launches-in-uk-7th-october-2021 author: sdahncke published: 2021-10-07T10:08:00Z modified: 2023-01-02T09:05:58Z language: de-DE taxonomies: category: - Customer Service - Europa - Events - Online word_count: 527 tokens: 1004 --- # Leading German Omnichannel Customer Service SAAS Launches in UK, 7th October, 2021 Share this article Customer Service, Europa, Online Leading German Omnichannel Customer Service SAAS Launches in UK, 7th October, 2021 7.10.2021 Online Most customer service platforms are either strong in traditional voice or digital – rarely doing both well. novomind iAGENT is has been developed over 20 years as a digital first platform with traditional voice capabilities. With its modern, scalable architecture and flexible integrations its able to provide an comprehensive platform for medium and enterprise organisations. In our 60-minute webinar on Thursday, 7th October at 10 am (GMT) we’ll show you how: DHL – The world´s leading courier – using novomind iAGENT Otto – Europe´s largest ecommerce retailer – using novomind iAGENT All channels in a single agent interface Email, voice, chat, Facebook, WhatsApp, bots, MS Teams, Instagram Analysis, processing, routing, knowledge base, AI, ticketing Implementation strategy for small (20) to large projects (3000+) Take your customer service to the next level. Register now Zurück zur Übersicht Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Bewirb dich jobs@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +49 (0) 40 80 80 71 0 Schreib uns info@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail! Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info@novomind.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +65 8025 8458 (Singapore) Ruf uns an +852 9867 1658 (Hong Kong) Schreib uns info.apac@novomind.com Let’s get in touch Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal. Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com Wir freuen uns auf deine Mail Chatte mit uns Ruf uns an +971 (0) 4 371 2597 Schreib uns info@novomind-mea.com novomind News Werde Teil der novomind-Community und erhalte regelmäßige Updates zu allen wichtigen News aus der novomind-Welt: Blogbeiträge, Pressemitteilungen, Events, Produkte und mehr.