Digital Commerce, novomind AG

13 März 2024

IGEPA group setzt auf novomind-Softwarepaket für zentrale E-Commerce-Plattform im B2B-Handel

Verdopplung der Online-Bestellungen seit Launch / Leistungsstarkes PIM- und Shopsystem aus einer Hand / Spezielle B2B-Funktionalitäten

Unser Newsroom

Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Name: Conversational Business Summit 2021
Start: 2021-09-30T10:00:00
Location: Online

Ob Pressemitteilungen oder News – hier bleibst du immer auf dem aktuellen Stand. Gerne liefern wir auf Anfrage spannende Kunden-Cases, starke Zitate und versierten Input rund um die Themen Digital Commerce oder Customer Service. Wir widmen uns deiner Story ganz persönlich, egal ob für Web, Social, Print oder Video.

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Customer Service, Europa, Online

30 September 2021

Conversational Business Summit 2021, 30. September 2021

Vortrag "KPIs in conversational commerce – what to look out for, which processes to build", Moritz Beck, novomind AG und Holger Heinze, O´Donovan.

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Customer Service, Europa, Online

6 September 2021

15. Customer Experience Week, 6.-10. September 2021

AX + CX = Zufriedenheit² - Nur wenn Unternehmen in die Verbesserung der AX investieren, kann die CX nachhaltig gesteigert werden.

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Customer Service, Europa, Online

21 Juni 2021

7. Customer Service Week, 21. – 25. Juni 2021

novomind Vortrag: "Warum in 2021 Integriertes Beschwerdemanagement auf allen Kanälen nicht nur Kür sondern Pflicht ist".

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Customer Service, Europa

10 Juni 2021

novomind iAGENT User Group, 10. Juni 2021

Messenger, Call, Composer - New features around novomind iAGENT at the next User Group.

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Customer Service, Europa, Online

20 Mai 2021

Online Seminar: Hype oder solide Lösung? Ist Microsoft Teams schon eine Lösung für den Einsatz im Contact Center?

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Customer Service, Europa, Online

22 April 2021

Online Seminar: Conversational AI, 22. April 2021

novomind Vortrag: Conversational AI – Weiterentwicklung vom einfachen Chatbot hin zu ganzheitlichen end-to-end Prozessen durch digitale Assistenten.

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Customer Service, Europa, Online

18 März 2021

Customer Contact Webinar: The State of Messaging in customer contacts, 18. März 2021

Interactive webinar with Customer Contact explaining state of messaging in customer contacts and cases from Lead Desk, CM.com and novomind.

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Customer Service, Europa, Online

4 März 2021

Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice

Are you using Skype for Business or Microsoft Teams? We invite you to our webinar "Microsoft Teams & Contact Center: The way to a collaborative customer service".

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Alles mit einem Klick!

Wir haben dir eine Auswahl an Dokumenten, wie unserem Company Flyer und novomind Logos zum Herunterladen zusammengestellt.

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Deine Medienanfrage beantworten wir schnell und direkt. Unsere Ansprechpartnerin für Pressefragen freut sich auf deinen Anruf oder eine E-Mail.

Daniela Köhler

Tel.: +49 40 80 80 71 – 0

dkoehler@novomind.com

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Die wichtigsten Neuigkeiten rund um novomind

Conversational Business Summit 2021, 30. September 2021

15. Customer Experience Week, 6.-10. September 2021

7. Customer Service Week, 21. – 25. Juni 2021

novomind iAGENT User Group, 10. Juni 2021

Online Seminar: Hype oder solide Lösung? Ist Microsoft Teams schon eine Lösung für den Einsatz im Contact Center?

Online Seminar: Conversational AI, 22. April 2021

Customer Contact Webinar: The State of Messaging in customer contacts, 18. März 2021

Webinar: Microsoft Teams & Contact Center: Der Weg zum kollaborativen Kundenservice

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