Share this article

Customer Service, Europa, Online

Customer Contact Webinar: The State of Messaging in customer contacts, 18. März 2021

18.03.2021
Online

Join us online for an interactive, free online Customer Contact webinar:

The State Of Messaging in customer contacts
18/03/2021
11.00 – 12.30 CET

Interactive webinar with Customer Contact explaining state of messaging in customer contacts and cases from Lead Desk, CM.com and novomind.

While messaging started from the consumer space, with Whatsapp as best known app, it quickly became apparent that businesses could also benefit from this to keep in touch with their customer base. It allows to build conversations with them in an effortless way. The asynchronous nature of the channel allows to continue the conversation at the customer’s discretion and timing. Adding in bots or automation services allows to potentially serve customers end-to-end. This way it is a great channel to enhance the customer experience.

During a highly interactive online webinar Customer Contact will present the state of messaging in customer contacts worldwide. And we bring you 3 cases from experienced companies Lead Desk, CM.com and novomind that have developed and implemented strong solutions in messaging, who will share their experiences with customers, the key success factors and the learning points.

The webinar is free for members of Customer Contact. Future members can participate 1 time for free.

Let’s get in touch

Wähle deinen Standort

Standort
  • Amerika
  • Australien/ Neuseeland
  • Asien-Pazifik
  • Europa
  • Naher Osten/ Afrika
  • Südafrika

Fragen? Oder Interesse an unseren Leistungen und unserem Unternehmen? Das Team der novomind AG ist immer für dich da – über deinen bevorzugten Kanal.

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code zum WhatsApp Geschäftskonto von novomind
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
*Pflichtfeld
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code WhatsApp
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
*Pflichtfeld
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code WhatsApp
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code zum WhatsApp Geschäftskonto von novomind
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
*Pflichtfeld
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code WhatsApp
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

Zurück

Message

Wir freuen uns auf deine E-Mail!

Wir freuen uns auf deine E-Mail!
*Pflichtfeld
WhatsApp

Wir freuen uns auf deine WhatsApp-Nachricht!

WhatsApp
Kontaktiere uns über unseren WhatsApp-Account – einfach den QR-Code mit deinem Smartphone scannen oder WhatsApp öffnen
QR Code WhatsApp
Telefon

Wir freuen uns auf deinen Anruf!

Einfach anrufen!
Du willst direkt mit unseren Experten sprechen? Hier findest du den richtigen Ansprechpartner für dein Anliegen. Das novomind-Team freut sich auf dich!

novomind News

Werde Teil der novomind-Community und erhalte regelmäßige Updates zu allen wichtigen News aus der novomind-Welt: Blogbeiträge, Pressemitteilungen, Events, Produkte und mehr.

Wie können wir helfen?

Newsletter abonnieren