Unterwegs auf allen Kanälen - novomind auf der CCW 2020

Als Hamburger Unternehmen kennen wir uns aus mit Kanälen, ob zu Wasser oder zu Land. Deshalb bringen wir zur CCW vom 2. bis 4. März 2020 in Berlin die ganze Bandbreite an Kanälen mit: E-Mail, Fax/Brief, Chat (Text, Audio, Video), Telefon, Messenger, Social Media, Chatbots und WhatsApp. Wir zeigen Ihnen wie Sie für Ihren Kunden auf allen Kanälen jederzeit nah und erreichbar sind. Unsere Customer Service Software novomind iAGENT sorgt in über 150 Unternehmen, u.a. Telefónica, Deutsche Post und DKB für die effiziente Beantwortung von Kundenanfragen. Mit unseren starken Partnern decken wir auch den Bereich Call von der Systemintegration bis zur Hardware ab.

Treffen Sie uns an allen drei Messetagen auch beim TeleTalk-Demoforum zu folgenden Themen:

Multi- und Omnichannel-Lösungen im Kundendialog
02.03.2020: 14.00 - 15.00 Uhr
03.03.2020: 9.30 - 10.30 Uhr
04.03.2020: 11.50 - 12.50 Uhr

Responsemanagement-Lösungen für E-Mail, SMS und Chat, Messenger
02.03.2020: 13.20 - 14.00 Uhr
03.03.2020: 16.10 - 16.50 Uhr
04.03.2020: 11.10 - 11.50 Uhr

Neugierig? Dann vereinbaren Sie am besten gleich einen Termin mit uns. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Sie erhalten einige Wochen vor Messebeginn eine kostenlose Eintrittskarte zur Fachmesse von uns.

Sie finden uns in Halle 2 am Stand D14. Wir freuen uns auf Sie!

Ihr novomind Team

CCW 2020

Call Center World