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Wie helfen PIM-Systeme im E-Commerce-Alltag?
PIM-Systeme helfen, Produktinformationen zentral zu organisieren und zu pflegen. Welche Vorteile das bietet, erfährst du hier.
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von Daniela Köhler
Pressesprecherin
„Man nehme von allem nur das Beste“ empfahl bereits der Schriftsteller Oscar Wilde. Analysten zufolge sollten auch Omnichannel-Händler diesen Rat beherzigen: Composable Commerce lautet deshalb die Devise. Die daraus resultierende Komplexität bringt jedoch viele an ihre Grenzen. Dabei geht es auch anders.
Komplexität bremst Composable Commerce vielerorts noch aus
Genau da kommt Composable Commerce ins Spiel. Der modulare Best-of-Breed-Ansatz führt individuelle Microservices über Schnittstellen zu einer durchgängigen Lösung zusammen und stellt so über alle Kanäle und Touchpoints hinweg die Weichen für eine erstklassige Customer Experience. Denn der Ansatz ermöglicht Händlern, ihren Technologie-Stack flexibel, passgenau und vor allem zeitnah an neuen Markt- und Kundenanforderungen auszurichten.
Allerdings hat das Konzept auch seine Schattenseiten: Denn je modularer ein Technologie-Stack, desto aufwendiger ist es, ihn zu betreiben. Nur wenn sämtliche Module und Microservices nahtlos ineinandergreifen, kann Composable Commerce seine Stärken entfalten. Die Herausforderung besteht also in der fehlerfreien Orchestrierung der komponierbaren Commerce-Architekturen. Eine hochkomplexe Aufgabe, die nicht nur mittelständische Händler abschreckt oder an ihre Grenzen bringt.
Erfahre mehr über Composable Commerce in unserem Blogbeitrag
Um hier gegenzusteuern, haben wir das Angebot novomind Connected iProducts (CiP) entwickelt. Es basiert auf dem Composable Commerce-Ansatz und verzahnt sämtliche novomind-Lösungen für Digital Commerce und Customer Service. Händler erhalten damit eine solide, einfach zu betreibende und zukunftsfähige Commerce-Architektur, die sich problemlos um weitere Anwendungen erweitern lässt. Der Vorteil: novomind Connected iProducts ebnen Unternehmen den Weg zu einer hoch flexiblen und gleichzeitig schlanken Best-of-Suite-Lösung. Denn die unterschiedlichen iProducts können eigenständig, im homogenen Bundle aber auch in Verbindung mit anderen Softwareanwendungen betrieben werden.
Damit versetzen novomind Connected iProducts Händler in die Lage, einem konsequenten End-to-end-Ansatz inklusive agiler, cross-funktionaler Umsetzung gerecht zu werden, ohne IT-Verantwortliche an den Rand eines Nervenzusammenbruchs zu bringen. Denn das novomind-Angebot deckt sämtliche Phasen der Customer Journey ab und verzahnt diese zu einem ganzheitlichen Konstrukt. Optimale Voraussetzungen, um Komplexität abzubauen, Aufwände für Betrieb und Wartung der Commerce-Landschaft zu reduzieren und trotzdem mit erstklassiger Customer Experience beim Kunden zu punkten.
Namhafte Unternehmen wie beispielsweise die Baumarktgruppe hagebau oder der Lehrmittelausstatter Betzold haben ihre Customer Experience mithilfe der novomind Connected iProducts bereits erfolgreich auf ein neues Level gehoben:
Whitepaper: So wird Composable Commerce zum Erfolgskonzept
Warum immer mehr Unternehmen im D2C, B2C und B2B auf das nahtlose Zusammenspiel der novomind Connected iProducts setzen und welche konkreten Use Cases sich dadurch umsetzen lassen, erfährst du in unserem Whitepaper „So wird Composable Commerce zum Erfolgskonzept“. Lass dir diese spannenden Insights nicht entgehen und hol dir das kostenlose Dokument am besten jetzt direkt.
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