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author: mmeyer
published: 2025-04-22T11:31:04Z
modified: 2026-07-21T07:01:30Z
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# Autorenprofil &#8211; Luca Knobloch

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Luca Knobloch

				

				

							Product Owner AI im Bereich Digital Commerce						

Als Product Owner AI im Bereich Digital Commerce entwickle ich gemeinsam mit einem dedizierten AI-Team skalierbare, wiederverwendbare Lösungen, die echten Mehrwert schaffen – sei es durch Effizienzsteigerung, bessere Machbarkeit oder eine optimierte User Experience. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Integration neuer AI-Technologien in Produkte und Projekte, z. B. im Rahmen des novomind AI Hubs oder bei der Entwicklung von AI Agents wie einem intelligenten Shopping Assistant.

								

In meinen über acht Jahren bei novomind habe ich unterschiedliche Bereiche durchlaufen – von der Produktentwicklung über den Consulting-Bereich bis hin zur Digital Commerce Platform. Meine Begeisterung für Künstliche Intelligenz begleitet mich dabei durchgehend und fließt kontinuierlich in die Entwicklung innovativer Lösungen im E-Commerce-Umfeld ein.

								

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Artikel von Luca Knobloch

				

				AI

 20 August 2026					

Die Evolution der Automatisierung: Von festen Regeln zu Agentic AI

				

					Erfahre, wie Künstliche Intelligenz, AI Agents und Agentic AI Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse effizienter zu gestalten, fundierte Entscheidungen zu treffen und so durchgängige End-to-End-Abläufe im Customer Service und Digital Commerce umzusetzen.				

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		AI

 1 Juni 2026					

Small Language Modelle: Kleine Modelle, große Wirkung

				

					Small Language Modelle sind schnell, effizient und spezialisiert. So nutzt du sie optimal für AI Agents und Workflows.				

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		AI

 4 März 2026					

Agentic AI: Große Euphorie, kleine Erfolgsquote?

				

					Experten warnen: Der Agentic AI Hype wird bald purer Ernüchterung weichen, viele Projekte sind zum Scheitern verurteilt. Was sich dagegen tun lässt.				

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		AI, Digital Commerce

 8 Oktober 2025					

Virtuelle Shopping Assistants: Besser beraten mit AI

				

					Chatbots und virtuelle Shopping Assistants revolutionieren die Beratung im E-Commerce. Erfahre, wie du B2C- und B2B-Kunden smarter begleitest.				

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		AI, Customer Service, Digital Commerce

 17 Juni 2025					

Agentic AI: Der wichtigste Technologietrend 2025

				

					Agentic AI automatisiert Kundenservice &amp; Commerce. Entdecke, wie dein Unternehmen davon profitiert und Prozesse effizienter werden.				

Mehr erfahren

				

		AI, Customer Service

 22 Juli 2024					

Viel mehr als Chatbots: Die tiefgreifenden Vorteile von Conversational AI

				

					24/7 Kundenservice ist dank Conversational AI kein Problem mehr. Alle Einsatzgebiete sowie Vor- und Nachteile dieser Technologie erfährst du hier.				

Mehr erfahren

				

		AI, Customer Service, Digital Commerce

 31 Mai 2023					

ChatGPT im E-Commerce und Kunden­service: Pflicht oder Kür?

				

					Der AI-Sprachassistent ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Wie sich der Chatbot im E-Commerce und Kundenservice nutzen lässt, erfährst du hier.				

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