Simple. Flexible. Performant.

Nous sommes novomind. Implantés à Hambourg, nous développons des solutions logicielles intelligentes de commerce et de service client, un domaine dont nous sommes l’un des leaders européens. Forts de plus de 400 employés, nous accompagnons plus de 250 entreprises à l‘international. Les objectifs de nos clients sont au cœur de nos ambitions.

Nous sommes prêts pour votre entreprise

À propos de novomind

L’éventail de nos services est aussi large que spécialisé : des solutions e-commerce personnalisées telles que les boutiques en ligne, les solutions PIM (Product Information Management) et les intégrations des places de marché aux solutions personnalisées pour les centres de contact et de services. Le développement de l’intelligence artificielle (IA) est dans notre ADN et fait partie intégrante de tous les produits novomind.

 

novomind AG est une société d‘édition de logiciel gérée et dirigée par son fondateur Peter Samuelsen (CEO) et ses collègues du conseil d‘administration, Stan Carstensen (COO – Solutions clients), Stefan Grieben (CTO – Recherche et développement), Thomas Köhler (COO – Distribution mondiale), Mark Moeken (CFO – Finance et juridique), Markus Rohmeyer (CPO – Gestion produit et CMO- Ventes et marketing).

Ce qui nous anime

Ce qui a commencé en 1991 avec l’invention d’Internet est aujourd’hui largement appelé web 2.0. Cela s’est traduit par des changements radicaux dans nos habitudes : les process, les modèles commerciaux et la manière dont les personnes et les entreprises communiquent entre elles. Nous relevons ce défi depuis la création de la société en 2000!

Ce que nous croyons

Les points de contact digitaux avec les clients sont un moteur essentiel de la création de valeur dans les entreprises d’aujourd‘hui. Nous le constatons dans le nombre croissant de demandes auprès des centres de service et de commandes passées via des systèmes de commerce en ligne. Les habitudes de vie changent et les modes de communication des particuliers évoluent. Pour rester proches de leurs clients, les entreprises et les institutions doivent également être capables de changer.

Ce sur quoi nous travaillons

Nos technologies logicielles permettent à nos clients d’augmenter continuellement le nombre de relations numériques avec la clientèle sur tous les canaux et de renforcer la valeur des relations clients.

novomind Connected iProducts

Solutions logicielles intelligentes pour le e-commerce et le service client

novomind iPIM

novomind iPIM est le moteur de la croissance et du succès de votre boutique en ligne. Nos solutions logicielles PIM assurent la qualité de la gestion des données produits.

novomind iSHOP

novomind iSHOP est votre système de boutique en ligne pour le commerce multicanal de pointe. Nous garantissons rapidité et souplesse dans la planification du projet et des performances exceptionnelles dans la mise en œuvre.

novomind iMARKET

novomind iMARKET intègre et automatise votre connexion à toutes les places de marché en ligne, grâce à des solutions individuelles en backoffice pour le commerce multicanal international.

novomind iAGENT

novomind iAGENT est la pièce maîtresse de la communication numérique avec vos clients. Votre logiciel de service client pour un centre de contact multicanal intelligent et performant.
Founded in Hamburg, at home across the world

novomind international

Egypt, South Africa, Singapore or the United Arab Emirates – we are not only represented in Germany through our experienced teams, but we also work worldwide on software solutions that perfectly match our customers’ needs. The work we do in the field of messaging goes through our subsidiary novomind messaging GmbH in Hamburg.
novomind MEA
novomind AG
novomind Egypt
piazza blu

Let’s get in touch

Avez-vous des questions? Ou êtes-vous intéressé par notre entreprise et nos services? L’équipe novomind est toujours disponible pour vous aider – via le canal de votre choix.
Joachim von Wahden
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