Kundenkompass Onlineshopping

Erscheinungsdatum: 09/2004

Befragungsinhalt: Der Kundenkompass "Onlineshopping" zeigt auf, welche Anforderungen und Erwartungen Kunden an Onlineshops haben. 

Untersuchungsdesign: Befragung durch die Meinungsforschungsgesellschaft forsa in computergestützten Telefoninterviews anhand eines strukturierten Fragebogens.

Befragungszeitraum: August 2004

Studienteilnehmer: 500 deutschsprachige Internetnutzer ab 14 Jahre. Die interviewten Personen repräsentieren einen Querschnitt des Teils der Bevölkerung in Deutschland, der das Internet regelmäßig für private oder berufliche Zwecke nutzt.

Realisierungspartner: F.A.Z. Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen GmbH.

Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie die Studie erhalten möchten.

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