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05.03.2012
Response-Check: Prozesse zu langsam für Multi-Kanal-Kommunikation
06.02.2012
Stiftung Warentest bestätigt Ergebnisse der novomind PIM-Studie
13.12.2011
E-Shops vernachlässigen Impulskäufer
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Trendstudie PIM: Produktinformationen als Umsatztreiber in Onlineshops
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Automatisierung im Contact Center: 12./14./19. Juni 2012
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