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Faule Weihnachtsmänner: Automaten antworten auf E-Mail-Wunschzettel von Kindern
15. Dezember 2009
Zu viel Stress: Weihnachtsshopping am PC
26. November 2009
Versandhandel sucht Wachstum im Internet
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18. August 2009
Verschollen im Netz: Unternehmen reagieren nicht auf E-Mails
21. Juli 2009
Unternehmen zünden Online-Turbo in der Kundenkommunikation
07. Juli 2009
Kunden-E-Mails: Versandhändler antworten am schnellsten
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