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Wie viele E-Mails gehen pro Monat in Ihrem Unternehmen ein?

< 1.000 1.000 - 3.000 4.000 - 5.000 5.000 - 10.000 > 10.000

Wie werden diese E-Mails derzeit verarbeitet?

keine Bearbeitung Manuelle Bearbeitung Bearbeitung mit Outlook Bearbeitung mit einem E-Mail-Management-System, nämlich:

Wie wichtig ist für Sie die Anbindung an andere Systeme (z.B. CRM-Systeme, Warenwirtschaftsysteme)?

Sehr wichtig Wichtig eher unwichtig

Welche Software zur E-Mail-Bearbeitung nutzen Sie im Unternehmen?

MS Outlook Lotus Notes andere, nämlich

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