19.12.2007

Kundenservice gesprächsbereit - Online-Dialog boomt Mehr ...

21.11.2007

Steuerbehörden wappnen sich für Welle von Bürgeranfragen Mehr ...

18.10.2007

E-Shops rangeln um die besten Web-Standorte Mehr ...

11.10.2007

E-Commerce 3.0: Shops der Zukunft wissen, was Kunden wünschen Mehr ...

04.10.2007

Ministerien beraten rund um die Uhr Mehr ...

25.09.2007

Elektronischer Kundenservice Live on stage Mehr ...

18.09.2007

Die fünf häufigsten Fehler beim Einsatz virtueller Berater Mehr ...

12.09.2007

Versandhandel beschleunigt Kundenkommunikation Mehr ...

04.09.2007

Webservices locken junge Kunden Mehr ...

28.08.2007

Produktenwicklung für lau: Online-Käufer geben Verbesserungstipps Mehr ...

21.08.2007

E-Government im Trend: Behörden punkten mit elektronischen Dienstleistungen Mehr ...

14.08.2007

Online-Shops unterschätzen das Sicherheitsbedürfnis ihrer Kunden Mehr ...

07.08.2007

Angriffe durch Phishing-Mails: Online-Shopper lassen sich nicht abschrecken Mehr ...

31.07.2007

Kleine Online-Shops leiden unter Virengefahr Mehr ...

26.07.2007

Neues Potenzial für Online-Shops: Jugendliche nutzen Kaufempfehlungen aus Wissensdatenbanken Mehr ...

17.07.2007

Wettbewerb zur E-Communication: novomind sucht kreativstes Video Mehr ...

12.07.2007

Renaissance der Avatare: Internetnutzer wollen an die Hand genommen werden Mehr ...

03.07.2007

Warum die ältere Generation Online-Chats mit Kundenberatern liebt Mehr ...

28.06.2007

Blogs spielen in Online-Shops keine Rolle Mehr ...

19.06.2007

Was Online-Shops sexy macht Mehr ...

12.06.2007

Minderheit bestimmt Meinungsbildung über Produkte im Internet Mehr ...

05.06.2007

Unternehmen setzen auf Web 2.0-Autoren als Verkaufsberater Mehr ...

29.05.2007

Senioren surfen auf der Web 2.0-Welle Mehr ...

22.05.2007

Web 2.0-Foren als Alternative zu Stiftung Warentest Mehr ...

08.05.2007

Weibliche Bescheidenheit: Frauen schreiben seltener Anwenderberichte als Männer Mehr ...

24.04.2007

Deutschlands Online-Shopper sind keine Freunde von Lob und Tadel Mehr ...

17.04.2007

Frauen lieben Info-Shopping Mehr ...

03.04.2007

Immer noch zuwenig Vertrauen in Online-Shops Mehr ...

14.03.2007

novomind mit "Seal of E-Excellence in Multimedia 2007" in Gold ausgezeichnet Mehr ...

27.02.2007

Qualitätssicherung für jeden Kommunikationskanal Mehr ...

20.02.2007

Kunden-E-Mails auf Abwegen Mehr ...

06.02.2007

Miet-Software hilft bei schwankender Auftragslage Mehr ...

30.01.2007

Chatten als Beruf: Direkte Kundenberatung im Netz wird immer wichtiger Mehr ...

23.01.2007

Kunden-E-Mails werden zur Kostenfalle für Unternehmen Mehr ...