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novomind AG veranstaltet Workshop: Intershop Enfinity – quo vadis?
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Am 30. Oktober 2003 von 10.30 Uhr bis 15 Uhr im "Hotel Side" in Hamburg
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Vorträge u. a. von Intershop, Microsoft Deutschland und ePages
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Hamburg, 30. Oktober –
Die Branche der Anbieter von Software-Lösungen für den Handel im Internet leidet. Aus diesem Grund sind die Nutzer und IT- Integratoren der erfolgreichen E-Commerce-Software "Enfinity" von Intershop verunsichert.
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Am 30. Oktober 2003 veranstaltet die Hamburger novomind AG im "Hotel Side" (Drehbahn 49, 20354 Hamburg) einen Workshop über die Zukunft der Erfolgs-Software von Intershop. Beginn ist 10.30 Uhr. Das Ende ist für 15 Uhr geplant. Als Redner zugesagt haben unter anderem Dr. Jürgen Schöttler, Dr. Ludger Vogt, beide Intershop AG, Volker Heimannsberg von Microsoft Deutschland und Wilfried Beeck von ePages.
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Die Themen der Veranstaltung reichen von der Bestandsaufnahme des Marktes für E-Commerce Software bis zur Diskussion mit Experten, ob das Hinterlegen des Software-Quellcodes eine Absicherung für Unternehmen darstellt. Die Teilnehmer suchen Antworten auf die Fragen: Sollen Anwender von Enfinity jetzt, in schwierigen Zeiten, bei Bewährtem bleiben oder etwas Neues beginnen? Was spricht für eine Migration, was spricht dagegen?
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Die novomind AG liefert Software für die prozess- und kostenoptimierte Kundenkommunikation. Im Fokus der Lösung stehen: zukunftsweisender Service, kompetente und personalisierte Kommunikation und Effizienzsteigerung der Administration. Die Self-Service-Lösungen umfassen E-Mail-Management, Echtzeit-Kommunikation und automatisierten Kundenservice durch virtuelle Berater, sogenannte novomind IQ Agents™. Namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wie z.B. Bertelsmann Der Club, Otto Konzern, Sparkasse Erlangen, BKK Zollern-Alb, Travelocity und T-Systems setzen bereits mit Erfolg auf novomind Systeme zur Verstärkung von Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
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